Люберецкая районная больница № 2, Стационарное отделение № 1, Травматологическое отделение
Ekim 2024 •
2
Эта больница — портал в прошлое. Здесь ненавидят людей. Это отношение проявляется во всём, видно во всём и витает в воздухе. Оттуда хочется убегать. Приехал в травматологическое отделение с травмами: перелом локтевого сустава, растяжение лучезапястного сустава, рассечение на голове, глубокие кровоточащие ссадины. Первое, что услышал при входе: «а это чо, ради этого он скорую вызывал?». Дальше, меня просто футболили от места к месту, без каких-либо объяснений и, само собой, максимально небрежно и фамильярно: «эй ты, стой там иди сюда, да не сюда, а туда, щас подожди, ладно заходи». Кое-как зашили (срезав копну волос на голове), перевязали (по советской моде), отпустили. О переломе локтевого сустава даже не узнали, потому что рентген сделали только на кисть. Направление на КТ тоже получил уже в другой клинике. Потому что здесь никто интересуется что и как болит: можно ведь просто посмотреть в симптомы, записанные Скорой и успокоиться. Мой опыт произошёл в среду, в 4 часа дня, в отделении не было ни одного пациента, кроме меня. А что получают люди, обратившиеся за помощью в пик нагрузки или ночью — страшно представить.
City polyclinic № 23, branch № 5
Ekim 2024 •
2
Не понимаю: почему можно найти ресурс для отделки стен, но нельзя найти ресурс на то, чтобы обучить младший мед персонал базовым навыкам коммуникации? Хотя бы на школьном уровне, хотя бы без небрежности и фамильярностей. Почему почти каждую медсестру изумляет (и шокирует!) простая вежливая просьба общаться не в форме «Э, ты чо»? Или это норма и для руководства? Кому нужны эти «Комнаты комфортного ожидания», если медсёстры выискивают причины, чтобы НЕ помочь человеку? Так, мне отказали в 2-минутной перевязке при опоздании на запись на 9 минут. При том, что я был в отделении травматологии (не первичного приёма) единственным пациентом, а до конца приёмных часов оставалось 50 минут. Всё это время медсестра прогуливалась по коридору, так и не нашла чем себя занять, но своему решению не изменила. Кому нужна вся эта классная навигация пространства, если можно найти отделение, но нельзя найти в нём врачей — потому что они вдруг все вместе собрались в ординатуре, чтобы повеселиться и что-то отпраздновать? В отделении травматологии (!), днём, в четверг. Не нужно больше ремонта фасадов, вложитесь в культуру и людей. Вы же больница, а не лофт. Да?)
IVEstore.ru
Haziran 2022 •
5
Дружу с айвстором всеми своими айфонами, айпадами и макбуками уже семь лет. Все всегда круто, Джонни Айв бы отдал респект!