Я оформила заказ и доставку около 11 часов утра 8.03.2023., время желаемой доставки указала с 16.00 до 18.00. Даже беря во внимание большой поток заказов, считаю недопустимой задержку более чем на 2 часа. И никакой обратной связи, дозванивалась и выясняла обстоятельства сама. Если магазин не справляется с нагрузкой, то честнее написать на сайте "Извините, уважаемые клиенты, но заказы на сегодня больше не принимаются". В результате букет вовремя не доставлен (и пока вообще не доставлен - 21.54 на часах - и будет ли - большой вопрос) настроение испорчено. Не рекомендую.