Доброго вечера! Пишу о сети магазинов ЛЕТУАЛЬ. Я постоянный клиент этой сети. Пишу и нахожусь в шоке от отношения . Сделала экспресс заказ с доставкой в течении 2- х часов 08.12.24г. Мужской набор дольче габбана. День прождала по заказу тишина. 21:35 приходит смс, что заказ откаладываеся, на какой день, на какое время-неизвестно!!! 09.12.24- понедельник, рабочий день, если, что!!! В 9:40 раздаëтся звонок, стою у вашей двери, где вы? Прошу подождать мин. 5-10, заказ муж приедет заберет. Хорошо говорит, муж приехал никого( был ли курьер-???. 2 дня пишу , звоню- бесполезно, не связаться!!! 09.12.24 в 00:45 списалась с оператором, говорит выясним. Звоню 10.12.24 в 7:00 сегодня всё получите. Около 13:00 звонок, говорит оператор ЛЕТУАЛЯ, приносим извинения, когда удобно получит заказ? Договорились на 10.12.24 с 17:00 до 21:00. В 16:53 смс курьер направляется к вам- я жду, отпросилась с работы!!! В 18:00 ваш заказ на возврат!! ВЫ ЧТО ИЗДЕВАЕТЕСЬ !!! Звоню в службу поддержки- удача , странно даже дозвонилась. Спрашиваю как же так, оператор писал - получите,смс приходтли ( скрины сохранены) консультант звонила , время скорректировали, а мне в службе поддержки говорят - НЕ МОЖЕТ БЫТЬ!!! С 7:00 на заказ возврат. Звонить вам никто от нас не мог!!! А смс-??? ВОТ НЕ ГОЛОСЛОВНО! СКРИНЫ СОХРАНИЛА. Надеялась на этот заказ, как подарок к Н. Г. Огромная просьба к администрации, менеджерам - Возобновите мой заказ( я на него надеялась) а если его нет, можно просто клиенту это объяснить, а не водить за нос!!! Огромная просьба о статусе заказа завтра мне отписаться!!!
Lyuxor
Şubat 2023 •
3
Первая часть была интереснее, заявленые супер эфекты неоправдали, ожидания. В конце фильма плакали.Грусно было. Билет 340р. Очки должны быть бесплатными, а не 100 руб.,как - то дороговато, обратите внимание на этот момент!!!