Столкнулись с хамским отношением персонала! В ходе заселения не было никакой информации о том, что в номерах курить нельзя, отсутствуют какие-либо запрещающие знаки и таблички в номере ... После нарушения данного правила нам сделали замечание и мы прекратили курить. Спустя какое то время прибежала женщина администратор с истерикой чтомы прокурили всю гостиницу и с угрозами что вызовет полицию если мы не заплатим штраф 1500. Пришлось заплатить, так как не хотелось портитть себе настроение и терять время. Считаю что персонал пользуется своим положением и систематически наживается на посетителях, иначе почему бы тогда не сделать таблички и правила в номерах... Уверен что мой случай не первый