Московский кредитный банк
Aralık 2024 •
2
3 декабря Ждали с мужем два часа пока нас обслужат. Работало 6 операторов. Работают настолько медленно, как будто клиентов в банке совсем нет. Берешь талончик на обслуживание, табло не работает, никто об этом не предупреждает. Пока не просидишь час, понять вообще ничего не можешь, очередь не движется от слова совсем. Спрашиваешь у администратора, а вернее это стажер, он говорит, что вас пригласят. Просидев 2 часа ни разу не видела и не слышала приглашения от операторов. Пока сами ожидающие в очереди не стали контролировать очередь, она вообще не двигалась. Операторы встают со своих мест, уходят из зала вообще не понятно куда и на сколько. Вообщем такого бардака в банке я еще нигде не видела. Работа операторов оставляет желать лучшего и информировать клиентов тоже необходимо. Администрации банка есть над чем работать.
Sanatory Sernovodsk-Kavkazsky
Mayıs 2024 •
3
Отдыхала с подругой с 21 по 30 апреля. Санаторию твердая тройка, впрочем, как он себя и позиционирует. Сначала положительные моменты: во-первых, обслуживающий персонал - все очень приветливые, доброжелательные. Хочется особо отметить Розу, к сожалению, не знаю отчества, она зав.столовой, очень добрая, позитивная, всегда пожелает хорошего дня. В общем ей респект и уважение! Во- вторых, будучи еще в санатории, хотела оставить благодарность мануальному терапевту Бекхану Саламову, но , как мне сказали на ресепшене, у них книга отзывов и предложений закончилась, поэтому в этом отзыве выражаю благодарность Бекхану за профессионализм, чуткое отношение к людям, он , буквально за 2,3 сеанса, делает людей подвижными и счастливыми. Огромная ему благодарность за его работу!!! Теперь о самом санатории - территория хорошая, большая, есть где погулять, но вот источник с минеральной водой надо бы привести в порядок, а то больше на разруху похоже. Досуга нет для людей, прибывших из других регионов РФ, т.к. после ужина поет чеченская женщина песни на чеченском языке, песни красивые, но ничего не понятно. Фильмы вообще смотреть невозможно, такое старье. Про лечебную базу ничего сказать не могу, т.к. у меня была оздоровительная путевка, но народ давился на процедуры. В санатории странная система прохождения процедур. Если ты курил путевку за деньги, то тебе в назначении указывают время процедуры, а если ты приехал по ОМС, то время не указывают, но назначают процедуры и люди сидят часами, ожидая своей очереди, вообщем тихий ужас. В этом вопросе администрации санатория я бы поставила твердую двойку! Теперь насчет питания, лично мне еды хватало, правда особого разнообразия не было, вообще не дали ни разу за 10 дней салата из огурцов и помидоров, может не сезон. На гарнир почти всегда каши, картофель только в первых блюдах. В этом санатории только один раз давали выпечку, даже странно.. в других санаториях всегда выпечка была каждый день. В общем по питанию не больше тройки. Уборка номеров отдельная песня, если не попросишь горничную вынести мусор, помыть пол, принести туалетной бумаги, поменять полотенца и белье ничего сделано не будет. У моей подруги полотенца забрала, а чистые не принесла, пришлось обращаться на ресепшен. Меня заселили в номер, где лейка у душа брызгала во все стороны и только на следующий день, после 3-х кратного напоминания мне поменяли лейку в душе. Считаю, что администрации надо обратить тоже на это внимание. Люди приезжают в санаторий отдыхать и получать лечение, причем платят вам деньги, а не решать проблемы с неполадками и проблемами в номерах. Очень важный момент - активизировались клещи, причем в санатории никто об этом не предупреждает и в последний день, прощаясь у источника , нацепляла клещей и привезла домой, теперь принимаю антибиотики 2 недели и клещ, сданный на анализ, содержал 2 инфекции ДНК анаплазмоза и боррелиоз и что будет потом неизвестно…. И последнее, по экскурсиям. В санатории нет никаких экскурсий, только по воскресеньям, опять большое спасибо мануальному терапевту Бекхану, который организовывает и предлагает экскурсии по Чечне и Ингушетии. Благодарю всех, кто дочитал мой отзыв до конца.
Priazovie
Ağustos 2023 •
4
Отдыхала с подругой с 20 по 31 августа. Пансионат позиционирует себя как 2-х звездочный. Целиком согласна, хотя стоит отметить красивую и ухоженную территорию, очень много роз и хвойников. Хорошая анимация для детей, много скульптур малых форм из сказок. У меня был номер эконом одноместный, удивила ванная комната… такой крошечной я не видела нигде, хотя, попривыкнув, извлекла даже плюсы от этого. Моей подруги номер достался лучше, ванная комната нормальная, хотя шторка в душевом уголке меня бесит, я считаю, что ее необходимо менять чаще! Уборка номера осуществлялась только у уборке мусора и через 5 дней меняли полотенца и постельное белье. Мытье полов, раковины и унитаза не проводилась. Пляж у пансионата находится на лимане, пляж достаточно хороший и чистый, но , что совершенно убило меня, это отсутствие туалета на пляже. Хорошо у кого номер на лиманской территории пансионата, можно быстро сходить в номер. У нас номера были на морской части пансионата. И что делать? Бежать сломя голову в номер? Администрации пансионата надо особо обратить на это внимание!. Столовая : не буду писать о питании, я считаю, что для 2- заезд, нормально, только, если не хочется стоять в очереди, то приходя к окончанию завтрака или обеда, выбора блюд уже не будет. Ну, здесь каждый выбирает для себя, не хочешь стоять в очереди, не будет выбора блюд! Персонал в пансионате доброжелательный. Рекомендую отдых в пансионате родителям с детьми и пенсионерам. Благодарю всех, кто дочитал мой отзыв до конца.
Krasotka
Temmuz 2023 •
4
Доброго времени суток! Всегда можно записаться в парикмахерской к мастеру. Последний раз меня записали к Лилит. Мне очень понравилась стрижка, которую мне сделала Лилит. Рекомендую мастера тем, кто носит очень короткие стрижки и сама в следующий раз буду записываться только к этому мастеру.
Азалия
Haziran 2023 •
3
Сейчас находимся в отеле. В день заезда был маленький конфликт. В 14-00 заезд, в номере не было ни полотенец, ни белья на кроватях, кроме наволочек. Хорошо, что у нас были маленькие свои, смогли хотя бы умыться перед экскурсией. Вечером, прибыв в отель, так и не было полотенец, пришлось два раза ходить на ресепшен. Вот был такой маленький конфликт. Отель еле тянет на 3 звезды. Завтраки даже не континентальные, состоят из 2-х блюд, каждый день надо выбирать из предложенного. Еда вкусная, мне и подруги еды хватало, но порции небольшие. Но вот кофе вкусный из кофемашины. И что мне понравилось, можно в любое время приготовить себе и чай, и кофе в ресторане в любом количестве. На ресепшене администратор Ульяна очень милая девушка, отзывчивая, любую просьбу старается сразу выполнить. Из уборки выносят только мусор. Сегодня мы в отеле 3 дня, полотенца не меняли. В нашем номере 303 очень шумно, так как окна выходят на проезжую часть, по которой едут тяжелые самосвалы. Даже закрытые окна не спасают. В ванной комнате шампунь, гель, мыло, зубная щетка с пастой в целлофановой упаковке по одной штуке было при заезде, больше ничего не пополняли. Отель удобно расположен, от ж/д вокзала, центра недалеко 10- 15 минут ходьбы.
Азалия
Haziran 2023 •
2
Доброго времени суток! Сегодня 26 июня заехали в этот отель. Что можно сказать о нем: обслуживание отвратительное. Заселение в 14-00, заходим в номер, постели не застелены, белья нет, одна наволочка, полотенец нет. Хорошо, что были маленькие свои. Ну, думаем, ладно у нас все равно экскурсия, приедем примим душ. Рано радовались, пришли в отель в 19-30, полотенец в номере как не было, так и нет. Пришлось два раза обращаться на ресепшен. Очень негативное отношение к клиентам. Никому не рекомендую этот отель, лучше немного доплатить или сократить количество дней пребывания, но остановиться в нормальном отеле. Посмотрим, что будет завтра. В номере нет чайника, горячая вода только на первом этаже в столовой, кулеры стоят на этажах с холодной водой. Вот так у меня с подругой начался отпуск в Казане и как отель может испортить первоначальное впечатление.
Mistika-floristika
Şubat 2023 •
5
На свадьбу молодым решила подарить букет из конфет. Пересмотрела в Инете множество сайтов, но так ничего и не выбрала. Волею случая оказалась рядом с магазином цветов Мистика Флористика на ул.Кантемировская , дом 45 и решила зайти в мазазин. Хозяйка магазина Юлия согласилась сделать букет из конфет, стабилизированной розовой гортензии и сухоцветов. Я решила подарить такой букет молодым, чтобы он их радовал долгое время. Букет получился замечательный и с сюрпризом, конфеты в букете нужно найти. Букет украшен ангелом, но это моя личная просьба, но думаю, что он не испортил букета. Огромная благодарность Юлии за ее профессиональную работу, за отзывчивость и готовность помочь клиенту.