Здравствуйте! Уже неделю обращаемся за помощью! В квартирах холодные батареи, на улице 30 градусов, окна текут и на подоконниках вода застывает в лёд. Уважаемые коммунальщики ждут наверное, когда разморозится весь дом. Эта проблема не в одной квартире, а во всём подъезде. Нам надо идти в прокуратуру?