Olymp Clinic
Ağustos 2024
5
Все замечательно! Екатерина Эдуардовна лучший косметолог на свете)))
On White Gosh
Aralık 2022
1
Если для вас важно быть уверенными, что Вас гарантированно примут и соберут в важные для Вас дни, то не советую полагаться на этот салон! 26.11.2022 была записана в салон на укладку в этот салон, в день записи решила сама подтвердить свою запись, так как предварительно не поступало напоминаний и звонков от салона. В итоге получила за 2 часа до записи ответ от салона, что собрать меня не успеют! Каждая девушка меня поймёт, мои эмоции и реакцию. Я была в шоке! Сейчас самая жаркая пора мероприятий и событий, поэтому с заботой о каждой не рекомендую полагаться на услуги этого салона. В качестве извинений и желания уладить ситуацию получила скупое «извините» от администратора. Ни Управляющий салона, ни кто-либо другой со мной даже не соизволил связаться и урегулировать инцидент. Качество услуг мне не удалось оценить. Но понимая заранее, что моя длина волос до плеча, мастер указал время полтора часа на брашинг, объясняя, что не успеют этого сделать, я могу сделать вывод, что именно брашинг, мастер, к которому я была записана, делать скорее всего не умеет. Для меня до сих пор шок, что в Москве, в премиум сегменте, такое вообще возможно. Фото переписки прилагаю.
TSUM
Haziran 2020
1
Муж приобрёл мне в подарок сумку Saint Laurent в ЦУМе. В итоге при вскрытии подарка на сумке обнаружились дефекты, дефекты ЦУМ признал и обозначил, что сумка была продана с экспозиции, хотя заранее никто об этом не уведомил. Другой такой не было и я решила оставить себе изделие, как есть. Предложили в виде компенсации начислить бонусы, в итоге бонусы жду уже полтора месяца. Воспользоваться ими не могу и обратной связи от отдела качества нет! Отвратительное отношение! Вообще интернет-Доставка стала работать ужасно! Заказала недавно доставку, в которой была в том числе и оптика. Очки даже протереть при упаковке не удосужились. Такое ощущение как-будто их достали из сумки заляпанные и решили мне продать. Не рекомендую покупать изделия топовых брендов там, лучше зайти в специализированные коннеры за пределами ЦУМа, там больше переживают за свою репутацию и всегда внимательно относятся к клиенту. Очень огорчена!
Semlevo
Mayıs 2020
1
Отвратительный сервис, обратная связь и действия менеджеров. Была большая посадка сосен, в том числе с крупномерами. В итоге деревья посадили криво и они завалились, приехали поправили без особого энтузиазма и снова все повалилось. Все остальные переговоры закончились тем, что меня постоянно кормили обещаниями разных специалистов, в частности менеджер Павел. Вышла случайно на руководителя Дмитрия, но снова пустые обещания, а на деле "ноль". Сразу стало ясно, что видимо такая политика компании, обманывать клиентов. Крупномеры сажать не умеют совершенно, деревья заваливались несколько раз, как итог к нам так никто и не приехал их поправить. Своими силами фиксировали 8 метровое дерево, только после этого оно прекрасно встало. Неровно установили ком и закопали, а также абсолютно непрофессиональная установка колышек и крепление веревок на высоту. Деревья посадили, не предупредив о том, что верхнюю мешковину необходимо срезать, чтобы деревья дышали. Как альтернатива в другом питомнике при посадке ребята не только все сами убрали и обрезали, но еще и со своей землей приехали и удобрениями, цена аналогичная практически. Гарантийная посадка "одно название", ни одного выезда дендролога за год. Хотя есть с чем сравнить. В аналогичной компании выезжали специалисты и на обработку деревьев и на удобрение. Начиталась отзывов про сосны здесь от этого питомника, теперь с таким отношением тоже переживаю, как бы они все у меня не загнулись. Самое неприятное это хамство менеджеров, пустые обещания, такое ощущение, что тебя обокрали. Неприятно. Хотя обращались ни один раз покупая в один сезон растения. Не рекомендую.