abone

abonelik

55,2bin

görüntüleme

Lapki House

Şubat 2024 •

Отличный гостевой дом в Шерегеше. Нам очень понравилось! Всё красиво, чистенько. Рядышком лес, свежий воздух! Отдельно хотелось бы выразить благодарность персоналу. Очень вежливые, приятные люди! С удовольствием посетим данный дом ещё раз 😌

Klever

Şubat 2024 •

При заезде нас встретила девушка администратор, пригласила подписать договор аренды, провести доплату за проживание +залог 10000р. Далее она проводила нас в наш дом, показала что и где находится (из приятного на кухонном столе был презент в виде недорогого шампанского+ коробка конфет милка). Скажу честно, мне сразу не понравилось что на этом же кухонном столе нас ожидал свод указаний и правил, которым нас начали "тыкать" носом (Не помыл посуду - 5000р, намусорил - 5000р, чуть повредил стол- с вас новый стол). Я понимаю, что мы люди привыкшие к порядку и сами бы не допустили подобного рода свинства, но то, как это преподносится отвратительно. Естественно это не могло нашу компанию не задеть и мы решили проверить а как вообще был дом подготовлен к нашему приезду. И оказалось, что убрано было ужасно (под кроватями грязь и найдена чья-то губная помада, с телевизора и его тумбы уже неделю, как минимум, никто пыль не убирал, на диване кто-то ел, подоконники тоже грязные, полы я вообще молчу.. очень-очень грязные, испортили белые носки). Ну мы и написали вопросы администрации. Как говорится, требуете - соответствуйте. Нам предложили на следующий день убраться (к слову убрались только согласно наших фото, а не полностью). Вечером следующего дня, после катания, мы приехали в дом. Войдя в него, мы открыли дверь где находится сушка под одежду и на весь дом пошёл резкий запах немытой тряпки. Мы пригласили администратора, на что она нам ответила: это ваша обувь и одежда так пахнет (на момент нашего открытия комнаты в ней было пусто, только это злосчастная тряпка). Когда администратор её убрала, запах прошёл. О чудо! В день выезда нас тоже ждал очень странный и неприятный сюрприз. Ночью шёл снег и нам не открыли ворота, чтобы подогнать к дому машину, чтобы загрузить вещи, так как они были в снегу. Внимание вопрос: чем занимался обслуживающий персонал до 12 дня?! Они же знали, что у нас день отъезда и время мы озвучивали ранее. Так же, чтобы выехать нам пришлось отдельно просить откопать выезд (реакцию девушки администратора надо было слышать в трубке). Поэтому, без зазрения совести, ставлю этому гостевому комплексу 1 звезду. Просто за сервис. Впечатление от действительно неплохих домиков было испорчено персоналом. P.s. возврат залога тоже отдельное развлечение. Со слов администратора, в течение суток. И вот сидишь, ждёшь.. думаешь: а найдут ли за что вычесть 5000 или 10000р.. А вдруг ещё должны остались.