Helix
Şubat 2019 •
5
Хочу выразить благодарность региональному руководителю медицинской лаборатории Хеликс г. Мурманска Евгении Анатольевне за профессионализм и умение работать с недовольными клиентами. В лаборатории г. Североморск нашему ребенку не смогли взять кровь из вены. Кроме того. администратор в Североморском "Хеликсе" вообще не умеет работать ни с компьютером, ни с людьми. НО!!! Евгения Анатольевна моментально отреагировала на наши жалобы, в выходной день приехала в лабораторию, предложила пересдать анализы в лаборатории по адресу г. Мурманск, ул. Самойлова, д. 5, а также предложила "приятные бонусы" в качестве моральной компенсации. Итог: медсестра Ирина Назарова, очень внимательная и доброжелательная (что важно для ребенка), быстро и без проблем взяла кровь из вены нашей дочке, за что мы ей очень благодарны. Посещение клиники на ул. Самойлова оставило очень приятное впечатление. Теперь будем ходить только туда!!! Хочется пожелать сотрудникам Североморского "Хеликса" поучиться работать у мурманских коллег!