Shkaf39
Aralık 2024 •
1
отвратительное качество обслуживания. заказывали доставку на сегодня (за неделю делали заказ), нам обещали привезти товар до семи вечера, а по итогу позвонили и сказали «приедем с семи до девяти». прошу прощения, а с какой стати? ни в одной службе такого нет. мало того, что не оговорили срок доставки, так мы специально приехали и торчали весь день в ожидании заказанной мебели. девушка из поддержки максимально не клиентоориентированная — не смогла даже нормально решить эту ситуацию, сама завершила диалог, не смогла ответить на простые вопросы. это был первый и последний заказ здесь. больше не обратимся. научите сотрудников общаться с клиентами.