Chery Avto Premium
Kasım 2023 •
5
Давно собирался написать этот отзыв (по хорошему это нужно было сделать почти год назад, но как говорится лучше поздно, чем никогда. К тому же я рад, что мастер-консультант Михаил Соколов, которого я хотел отдельно поблагодарить, продолжает работать.) Зовут меня Вячеслав, машина которую ремонтировали Changan CS55. Начну из далека, из Рязани. В том смысле, что там проходя первоеТО (пробег был ~ 8400) выяснилось, что есть проблема. А именно: "вылезла втулка байлентблока продольного рычага правого" ( это я из наряда дословно выписал). На вопрос: как это будет решаться? Последовало много слов, но никакой конкретики. Короче: приезжайте позже, человек который будет этим заниматься в отпуске, а далее ничего не обещаем... (Хотя надо отдать должное, что хотя бы зафиксировали эту неисправность) И вот находясь по делам в Тверских краях обратил внимание на "Авто Премиум", благо он рядом с трассой. Узнал, что можно пройти осмотр в рамках гарантийного обслуживания. А когда со мной, уже непосредственно, стал общаться МИХАИЛ СОКОЛОВ, я увидел и услышал деловой подход, а не набор оптекаемых фраз. Дальше "как по маслу" и согласование на грант. ремонт и заказ запчастей, всё это время Михаил Соколов держал меня в курсе. Потом вызов на ремонт, кстати попутно, (точно, правда, уже не вспомню на каком этапе) устранили ошибку датчика давления в шинах, опять же при содействии Михаила. В общем я был приятно удивлен, как решалась моя проблема в этом салоне. Спасибо всем кто принимал в этом участие, конечно же и ребятам в ремзоне. И ещё раз хочется отдельно сказать спасибо Михаилу Соколову за его квалифицированную работу.