Chitai_gorod
Ağustos 2022
1
Добрый день. 22 июля в магазине "Читай город", полностью самостоятельно менеджером-кассиром данного магазина, по показанному списку, был сделан заказ 40627988. Кассиру был показан листок с названиями учебных пособий и авторами. Кассир магазина, по её словам, всё заказала, сказала всё придёт как у вас в списке. Когда заказ поступил, его долго искали, в итоге отдали. При выкупе, у нас с собой не было списка, понадеялись на то что все пришло верно. В итоге дома в этот же день обнаружили что авторы рабочей тетради не совпадают со списком. На следующий день пришли с абсолютно новой рабочей тетрадью, объяснили ситуацию и просили возврат, заявление приняли, но в итоге через несколько дней отказали, сославшись на то что мы сами виноваты и не проверили на месте. Ошибку совершил менеджер, а виноваты мы, доверившись крупной сети. Как же возврат интернет заказов, по которому мы можем вернуть любой товар заказанный и не подошедший. Рабочая тетрадь не использовалась, на вид совершенно новая, новее многих что стоят в магазине. Новую тетрадь купили без проблем в маркетплейсе. Больше в эту сеть ни ногой, абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Будет досудебная претензия и обращение в Роспотребнадзор.
Gurman kafe Tifani
Mayıs 2022
1
10 минут ждали, не дождались пока придёт официант чтобы принять заказ