Fokus salon-magazin Fokus
Nisan 2022 •
1
Ужасное и безответственное отношение к заказам!!! Я принесла 2 журнала скрепить пружиной на брошюраторе. Первый журнал сотрудник Валерия начала резать резаком с такой настройкой, что последние отверстия были вышли за пределы бумаги, на мое замечание она продолжала нарезать листы, сказав, что настроить точнее не возможно ! Она сделала криво и косо! Не выровнив края, перед резкой! Установить метки резки это минимум действий, можно было протестить пару листов черновиков🤦‍♀️. Нужно лишь немножко включить внимательность. Монополисты никчемные. Но это ещё не все. Сделав один журнал , она взяла вторую пачку и отправила меня оплачивать 300 рублей, я и подумать не могла, что она проброшурует журнал задомм наперед, титульный лист остался сзади , и проброшюрован по левой стороне ! То есть его даже не перевернуть 😳. Это ж элементарно! Когда я вернулась после оплаты, я глазам не поверила. На что она сказала , что я так ей пачку подала ! А повернуть пачку нельзя было ? На что она сказала , что она не обязана поворачивать их, и моя подача это и есть окончательный выбор к действию. Но она не дала мне времени показать отправила оплатить за оба журнала и , так быстро забрав пачку начала резать, я подумала профессионал, хоспади, она оказывается не считает нужным посмотреть зад и перед документам и начала резать и нанизывать на брошюратор. Там переделать 1,5 минуты. Я бы даже смирилась обрезать перфорацию ножницами , но лишь бы титульный лист одеть правильно на пружину. Это ж так примитивно 😳. Переделывать не стала, возвращать деньги не стала. Огрызнулась , что если мне не нравится, то покупайте брошюратор сами и делайте сами дома. Это что такое ? Корона на голове жмёт и так действует на внимательность и допускает делать работу тяп ляп , отвалите, следующий ? Почитала все отзывы, для неё это хамское отношение к клиентам норма , думаю положительные отзывы это исключение. Титульник не выкладываю , так как там реквизиты компании и меня просто попросили прошить, документы не мои. И да, когда я рассчиталась и попросила чек, мне его откуда -то из под стойки ресепшена отдали с неохотой, я как попрошайка выпросила. То есть выдать чек после оплаты это одолжение, и об этом нужно просить , напоминать и ждать выдачу? О права потребителя услуг не слышали ? И да, маникюр у неё не позволяет настроить резак и поправить листы перед резкой, так что обходите ФОКУС, если не хотите наихудший результат. Мое мнение, что эта девушка ненавидит свою работу и ее нужно заменить на более компетентную , любой студент сделает качественнее эту простую задачу. Компания огонь🔥! Но вот персонал 👎. Жаль, придётся искать ещё где-нибудь подобные срочные услуги, а ведь так удобно было много лет забегать туда по пути. Мне кажется директору бесполезно звонить, народ же ходит и ладно. Ну не нравится и не ходите. Вот и всё. Студенты были есть и будут. Надеюсь Вам найдутся крутые конкуренты и ваш монопольный бизнес прогорит, не уважая клиента и с таким персоналом это же должно случится. Это будет справедливо . За ошибки извиняюсь, спешу.
Bazis-Servis
Temmuz 2021 •
5
18.06.2021 2021 года мы приобрели в этом отличном автосалоне а/м Geely Coolray, приехали за ним из Сургута. Спасибо менеджеру отдела продаж Алине Шадриной и руководителю продаж Усольцеву Виталию за помощь в выборе, подробную консультацию о достоинствах и недостатках при сравнении с другими моделями . Мы нашли то, что искали благодаря Вам. Сильная профессиональная команда, знающая своё дело.