С ноября 2019 отдавал в ремонт 2 авто. На первом вместо правой рулевой тяги заменили левую. Переделали.
На втором был комплекс работ, в том числе замена радиатора и установка перебранной АКПП.
По завершении работ сообщили:
1. Что с коробкой проблемы - машина начинает ехать только при сильной перегазовке;
2. Что с патрубков охлаждения моторного масла в районе радиатора течёт;
В итоге сам пришёл в ремзону, всё облазил, проверил, разобрался. Выяснилось:
1. В коробку из 8 литров масла залили только 5, поэтому машина не ехала. При этом ещё и газовали на полусухой коробке.
2. Патрубки попросту не закрутили как следует.
Сослались на то, что начинала работы одна бригада, а заканчивала другая. Думаю, для уважающего себя технаря это не аргумент, а детский лепет, поскольку нормальный мастер всё проверяет сам.
Переделали. Сервис начинал работу 3 января, но пока "моя" бригада вышла на работу, забрал авто 9-го числа.
Но самое интересное ждало впереди. Нужно было заменить один шланг в системе охлаждения трансмиссионного масла. Оказалось, что поставили они его НЕ маслобензостойкий, в результате чего он размяк, и его сорвало с радиатора. Итог - через 2 недели у меня на трассе вытекло масло. 7000 за эвакуатор + 2000 за масло. Сам купил нужный шланг, привёз им. Благо, переставили бесплатно.
До перечисленных случаев всегда всё было в порядке, хотя чинился там редко. Но теперь точно обращаться к ним не буду.
Свои ошибки признают, переделывают, это хорошо. Но таких ошибок не должно быть в принципе.