Были в 20 году, ледокол для посещения был закрыт из за ковида. 24 год, планируем большое путешествие по стране и решаем заехать в Мурманск, чтобы всё таки попасть на ледокол. В конце июня звоним им, и узнаем, что в конце июле ледокол откроется после ремонта. Уже на подъезде звоним опять на ледокол и узнаем, что он откроется только в конце августа. Мы едим со Ставропольского края и второй раз не можем туда попасть. Очень печально, что нам сообщили изначально не правильные сроки открытия, и что люди, которые приехали очень издалека, второй раз не могут попасть туда
Democratia
Ağustos 2023 •
5
Начну с хорошего:
Персонал очень добродушный, официанты всегда желают приятного аппетита, убирать посуду, бармены тоже наливают и общаются нормально. Спасатели в бассейне всегда помогут поставить лежак туда, куда хочешь ты. На этом плюсы увы заканчиваются. Теперь минусы: до заселения мы прошли онлайн регистрацию со всеми копиями документов, но при заселении потребовали всё документы заново, вопрос тогда зачем делать онлайн регистрацию. При бронировании указывала парковочное место, при прибытии естественно его не было, предложили поставить машину где то там, далеко от самого отеля на платной стоянке. Еда в столовой вроде и с большим выбором, но в то же время большая часть не вкусная, набераешь все, чтоб хоть что то было съедобное. Плюс разнообразия не много. Окрошка, которая так хороша в жару была за 5 дней, что мы проживаем тут один раз. Плюс блюда, которые закончились, меняются часто на другое, и если ты хотел это попробывать, не факт что ты это сможешь заполучить. Уборка в номерах не очень, уборка в среднем происходит в районе 3-4 часов дня, когда жара и ты отдыхаешь в номере, полотенца меняются не всегда, ножное пока не скажешь не меняется, плюс банное и пляжное это одно и тоже, что очень не удобное, плюс на шампунь, Гели для душа и прочее экономят, сегодня вообще не чего не положили, хотя пакетика который кладут и не хватает даже на раз. Хорошо, что взяли с собой рыльно мыльные принадлежности. В бассейн при отели надо бежать прямо с утра иначе места нет, люди кладут Полотенца и уходят, места не так много и соответственно если ты хочешь с утра поспать, тогда в бассейн по сути не попадёшь. Трансфер до пляжа это отдельная история, мало того что ходит в лучшем случае раз в 15 минут, он для двух отелей, так ещё и огромное количество людей, если тебе повезло сесть, то ты счастливчик. Плюс может вообще не ходить как обещано, раз простояли с ребёнком больше 20 минут на жаре и так автобус не пришёл, пришлось уходить с остановки, где жара, так как ребёнку стало плохо, мы приехали на море, на которое нельзя попасть. Во время нашего прибывания в двух корпусах не было воды, даже в туалете и этим людям предлагали ходить в спа. Ну да это же 4* отель, у нас на 5 день прибывания была только холодная вода, помыться и взбодриться. Бывают на территории драки, раз видили полицейских на территории. Анимация для взрослых даже не тянет на 1 единицу, для малышей ещё не чего, для подростков, нет не чего, ребёнку было очень скучно. И если номер убирается на троечку, не каждый день убирался мусор из туалета к примеру, то в коридоре не убирается вообще паутина весит так что видно её сразу. Свет в коридоре пока муж сам не нашёл рубильник не включался, хотя звонили дважды на ресепшн, если бы не муж на лестнице, что видеть на второй этаж номером с терассами убились бы. И еше про уборку, у нас 6 день прибывария и дочка нашла под кроватью книги предыдущих постояльцев, думаю тут без комментариев. Делайте выводы сами.
Magnit Ekstra
Mayıs 2023 •
5
Нормальный магнит, все есть и даже не воняет как многие другие магниты
Wilson Pub
Mayıs 2023 •
4
Бар кому за 40, музыка увы и ах, ценник за всё не маленький
Rostic's
Mayıs 2023 •
3
Нет мест все время, купил покушать и стоишь как дурак и ждёшь когда освободится место. Сортир воняет очень сильно
Японский сад
Mayıs 2023 •
4
Сам парк просто шикарен. Он заслуживает не пять, а все десять звёзд. Но получение qr это ад наяву. Были 7 мая и отстояли далеко не один час в очереди на солнцепёке. Ребята 21 век на дворе, нэможно придумать различные варианты и как ограничивать проход людей, так и борьбы с продажей qr кодов. Просто нужно сесть и совсем немного подумать. А то что изобретаете Вы, однозначно двигает народ к продаже кодов и соответственно их покупке. В следующий раз мне проще заплатят эту 1000 руб за код, чем стоять а этой очереди.
Hachapuri Mariko
Mayıs 2023 •
4
Хинкали на твердую 4, супы хороши. Обслуживание так себе, хинкали заказали с соусом, в итоге хинкали принесли, а соус принесли когда уже хинкалей и не было. Остальное все хорошо
Khinkali & Khachapuri
Mayıs 2023 •
5
Заказали хинкали и хачапури. Очень вкусно. Могу сказать однозначно что хинкали лучшие в городе. Низкий поклон за работу
Khinkalnaya № 1
Aralık 2022 •
3
Дорого, не совсем вкусно. Есть в России хинкальнуе более лучшие