Позвонила в 13:07, чтобы сделать доставку к 21:15. Ответила оператор Дарья. Сначала не хотели заказ принимать, так как он видите ли на вокзал не доставляют. Сказали: только сотрудникам доставляем. Я говорю: «Хорошо. Я сотрудник». Они: «Другое дело».😂
Небольшие вводные: у меня родители уехали в отпуск. Сейчас они едут на поезде обратно, и у них будет остановка в Волгограде продолжительностью в 1 час. (С 21:00 до 22:00). Поэтому и попросила доставку на 21:15, чтобы всё вовремя забрать. Достаточно много заказали, так как едут ещё 2-е детей, а перед поездкой не успели купить еды в поезд. Понадеялись на этот «СмаКон»…
Сейчас они в 21:25 звонят, что курьер попал в аварию и привезёт еду через 15-20 минут. Родители никуда в магазин не пошли и ждали курьера… Через 15 минут они сами позвонили, чтобы узнать, где курьер, на что им ответили, что он будет минут через 27, так как только едет за заказом. Ну можно же было ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕДИТЬ?! Дети голодные, родители расстроены, МНЕ НЕПРИЯТНО ОТ ТОГО, ЧТО ПОДАРОК НЕ УДАЛСЯ!!!
А в ответ на разочарование моей мамы, они просто сказали: Нууууу… мыыыыы… приносим свои извинения. ВАШИ ИЗВИНЕНИЯ НИКОМУ НЕ ВСРАЛИСЬ, ЕСЛИ ЧЕСТНО! ВСЯ СЕМЬЯ ОСТАЛАСЬ ГОИзвините, конечно, за грубость. Не люблю ругаться и грубо выражаться, но тут никак без этого!
Это какая-то безответственность… Никому не рекомендую данное предприятие!
Kebabnik
Haziran 2023 •
5
Огромный респект предприятию!!!
Отправила родителей в отпуск, захотели вкусной еды. Остановка на вокзале всего 20 минут. Позвонила в кебабник и большой заказ подготовили за 7 минут!!!
Всё забрали и отправились дальше на поезде в путь! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!
Turkish Donner
Eylül 2022 •
1
Купила шаурму. Мягко говоря, не очень… Один лук положили… будто девать больше некуда! Огурцы какие-то непонятные были… Мясо сыровато… В целом - отвратительно. Но ставлю 1 звезду за цены на меню. Цены доступные, но, к большому сожалению, качеству всё равно не соответствуют.