Эдельвейс
Mart 2023 •
1
Отвратительная работа флористов, если их так можно назвать. Курьер привёз цветы, попросил проверить и подписать квитанцию. Только открыв упаковочную бумагу, цветок тут же осыпался и все лепестки остались в руке без усилий (видео сняли). Курьер увёз обратно в магазин, но флористы не удосужились даже поменять, перебрать и другие ветки вложить. Они просто ободрали те же ветки с гнилыми цветами и прислали обратно с курьером тощие ободранных ветки, сказав что за такие ободранных ветки они не берут деньги, а по факту взяли за все ветки. При переписки с магазином, флористы обвинили меня, что мы сами трясли ветки цветов. Только для чего не понятно. Наша семья с этим магазином связана уже на протяжении трёх лет, с каждым разом всё хуже и хуже, если заказчик не может отследить качество цветка, то можно подсунуть и гниль - это девиз Эдельвейса. Позор.
Sensa Room
Ağustos 2022 •
4
Снимали номер в течение двух недель. Номера современные, отлично оснащённые, но персонал не очень ответственный. Уборка не всегда радовала, тёмные капли в ванной (которые появились после уборки) , песок как у двери лежал, так и остался. Был оплачен завтрак заранее. Рабочий день начинался раньше чем открывается ресторан, который при отеле, в связи с этим завтрак должны были приносить с вечера, приносили с перебоями, с неоднократным напоминанием. Было не приятно, что при 30ти градусной жаре не выносили мусор. Молодые безответственные ребята - персонал. Хоть сколько напоминай, хоть сколько пиши в чат, хоть сколько звони, ругайся, каждый день одно и тоже. Очень хотелось бы чтоб владелец этого прекрасного отеля занялся вопросом персонала!