Руководству следует обратить внимание на работников. Особенно в отделе готовой продукции. Разговаривать не умеют с покупателями, как тетки на базаре. Обслуживая, параллельно разговаривают о своем, причем не самым культурным образом. Товар упаковали и просто кинули на прилавок как собаке. На кассе примерно также.
Качество сырников отвратное. Запеченая невкусная манка. Творога процентов 5!!! Смысла ходить в этот магазин не вижу.
Strana Dushi
Temmuz 2024
1
В Стране Души нам повезло только с номером. Хоть на этом спасибо… и то были нюансы, которые можно пережить. Про уборку, полотенца, стулья, отсутствие розеток даже писать расписывать не буду. Отдыхали с 27 июля и пока находимся еще здесь. Такого ужасного сервиса я не видела еще нигде. Заселили нас быстро в 6 корпус. Очень обрадовались, потому что номера хорошие с прекрасным видом на море) Растительность вокруг обалденная, очень красиво. Есть недостройки, но это нас не напрягало. Собаки ходят везде, но не агрессивные, спят целыми днями) Из плюсов это все. Для такого количества корпусов и заселенных людей здесь нет ничего. Бассейн маленький. Пришли один раз и просто были в шоке. Пляж Анапы отдыхает😂😂😂 Негде даже подышать. Вино не понравилось, пиво мы не пьем, чачу тоже. Гриль бар прямо у нашего корпуса, но такого унижения я еще не видела. Все строго под счет и в одни руки, причем девушка, которая стоит на раздаче, должна лично посмотреть в глаза каждому. По другому не прокатит. Очередь в гриль бар, все злые, как будто мы им что-то должны и пришли взаймы еду взять. Пока руки спиртом не обработаешь, тебе ничего не дадут, зато девушка на раздаче в одной и той же перчатке и еду накладывает и салфетки открывает… жесть. Мороженое-лед. Так себе. В другом отеле хотя бы сливочное давали… Самая жесть-столовая!!! Это же надо было так все испортить!!!! Такое большое и красивое помещение, а толку ноль. На 7 корпусов 1 столовая🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Как???? И одна полоса раздачи!!! Как можно было до этого додуматься??? На ресепшен было отмечено расписание по сменам. Естественно это не соблюдается, поэтому царит полный бедлам!!! Невозможно накормить в одной столовой такое количество людей!!! Нужно либо 2 столовые, либо меньше людей заселять. Нет ни туалета, ни раковины. Руки желательно мыть в номере перед выходом. Не хватает ничего. Столик еще нужно найти (причем чистый!!!). Персонал не успевает убирать(или просто не спешит). Подносы мокрые, тарелки (если они есть) тоже, вилки (если есть) встречаются грязные, ложки тоже порой очень сложно найти. Еда безвкусная, не вкусная и жирная. Каждый день одно и то же. Овощи-в драку, фрукты тем более. Кто-то успевает забрать все, кто-то ничего. Люди просто сбивают с ног друг друга в борьбе за еду, накидываются как пираньи на подносы. Как-то с утра кончился весь кипяток… кофе-чай не попьешь. Залили воды, сказали ждать 50!!!!!минут!!! Серьезно?!? В обед кончились салфетки. Совсем! И на следующий день не появились… посмотрим, что будет завтра. Вечером кончились соки. Машинка сломалась, которая размешивает соки. По итогу на ужин только вода, чай, кофе, к которым не пробиться опять же 🤦♀️ Что кончится в следующий раз не известно… Проще питаться в кафе, но деньги то были заплачены за «все включено»!!! Так почему мы должны дополнительно тратить деньги??? Это просто безобразие и унижение!!!
Как можно было испортить такое место??? Даже местные говорят, что этот дом отдыха занимает первое по расположению и последнее по питанию и сервису. Лучше и проще снять гостевой дом и питаться в кафе. Будет дешевле и спокойнее! Море кстати очень грязное. Мы даже ни разу не искупались. Ходили на Мокку. Там и поесть можно нормально и искупаться! Так что, делайте выводы. Но на данный период времени этот отель никому не советую. Надеюсь, что когда-нибудь произойдут изменения, руководство учтет отзывы и исправит ошибки!
Aperol Bar
Temmuz 2024
5
Отличное место, где можно очень вкусно поесть👍👍👍
Паста приготовлена как нужно 😋
Салат греческий 🤪🤪🤪 Вкусноооо. Пицца шикарная👍👍👍
Ребята молодцы 👏 Нам все понравилось! Пока обедали, зарядили телефон 👍
Спасибо 😉
Ремонт одежды
Eylül 2022
1
Так себе заведение. Приносили брюки, просто чтобы обработать край штанин. Швея даже не здоровается. Сначала озвучила стоимость 200 р. Когда оформила квитанцию, цена стала 270. Когда забирали брюки, она разговаривала по телефону, даже не прервалась. Ни здравствуйте, ни до свидания-как обычно. Брюки молча нам кинула и продолжила свой разговор. Клиентоориентированность на «высшем» уровне, качество тоже так себе. Больше туда ни ногой и никому не советую.
Uzbechka
Ağustos 2022
5
Замечательный ресторан👍👍👍
Все очень вкусно, вежливый и приятный персонал🤗🤗🤗
Токио-City
Ağustos 2022
5
Очень понравилось обслуживание! Официант Елена доброжелательная, внимательная и милая😁👍 Кухня на высоте!!! Покушать только сюда! Спасибо вам🤗🤗🤗
Tri dveri
Kasım 2021
1
Очень сомнительная контора! Никому не советую. Обращение с клиентами просто ужасное. Косяков много… В декабре 2020 года заказывали межкомнатные и входную двери. Вот эта самая входная дверь должна быть по их утверждению термо, но на практике оказалась антитермо во всех смыслах. Еле зиму пережили мои родители. Дверь покосилась, закрывалась с трудом, по порогу иней каждое утро, конденсат… Мама лежала месяц с короной и как выздоровела, мы сразу обратились с жалобой. Приехал все тот же установщик, что-то подкрутил и уехал. На наши просьбы поменять дверь-отказ, сославшись, что дверь без изъянов. После первого же мороза эта термо дверь опять начала выходить из строя по той же схеме. Пишу в контору-отвечают, что срок гарантии регулировки двери закончился и теперь мастер приедет к нам за деньги. Это просто развод чистой воды!!!
Бардак!!! Мы найдём способ добиться правды!!!
Rostic's
Temmuz 2020
2
Очередь огромная, один человек на заказе стоял. Соответственно, не успевал. 30 минут пришлось ждать, очередь не продвинулась, ушли ни с чем(((