Были в санатории Терек с 3 июня по 12 июня. И разочаровались. Больше никогда сюда не приедем. Старый фонд, кровати раздолбаные, матрасы проваленые. На весь этаж один кулер с водой, естественно на всех не хватает. Сотрудник ушел на выходные, который ответственный за смену баллона и не поменял его, люди остались без воды. Кто мог пошел купил в магазине, а кто не смог как быть,на рецепшене руками разводят. Лечение всем одно и то же назначают, люди очереди занимают на процедуры, ну куда это годится, чуть до драк не доходило. Питание ваще отвратительное. Сухой рис, макароны, неужели так дорого сделать подливу из томатной пасты. Мясо так выварено что его трудно проглотить. На сайте пишут шведский стол, это у них так называется, что тебе подадут. Как может мужчина нается в завтрак тарелкой кукурузной каши, или одно жареное яйцо.Чайную ложку и нож кладут одну на стол из 4 чел, почему я должна после всех этим пользоваться. Салфетки на столе по счету 4 шт на 4 чел. Постоянно в столовой темно, свет не включают, когда только им скажешь они соизволют включить. В ванной и туалетной комнате темно, свет еле светит. За 10 дней ни разу не поменяли ни полотенца ни постельное белье. Кастелянша ушла на выходные и спрятала утюг, погладиться не возможно. Медсестры процедуры делают хорошо. Молодцы, отношение хорошее. Если бы еще не создавали очереди ,а назначали каждому по времени. Никогда не поеду туда. Каждому решать самому.
Granat
Haziran 2023 •
1
Добрый день. Отдыхаем в отеле Гранат сейчас. Отель отвратительный, мебель старье, плечиков для одежды нет. В номере 3 взрослых человека, повесили 3 плечика. Заселили в номер 3 взрослых женщины, 1 двухспальная кровать и детский диван. Как можно спать взрослому на детском диване, потом еле выпросили матрасы, и положили на диван, вот такая получилась 3 кровать.отдельно хочу сказать о питании. Это просто ужас, отстой. Если берешь макароны с сарделькой ,то блинчики или оладьи не положено. Макароны уже надоели, значит тебе дадут только 2 оладушка. Каша на воде отвратительная, неужели так дорого молоко. Никаких булочек, никакой сдобы, хотя детей в отеле очень много, все дети любят сдобу. Про фрукты даже писать нечего, их попросту никогда нет. Яблоки, груши, апельсины это что так очень дорого. Вообщем никому не советую этот отель. Отношение персонала хамское,это дам , это не дам.в номерах нет ни одного стула., мы пошли и сами взяли они у них горой до потолка стоят на 1 этаже. Вообщем отель хуже некуда не советую.Отстой.Хозяин пусть почитает отзывы о своем отеле, может какие то меры примет или ему лишь бы деньги содрать, поработайте над питанием, пересмотрите концепцию отеля. Всего хорошего
Веранда
Mayıs 2023 •
5
Были там, все очень вкусно, обслуживание классное.
Diveev grad
Mayıs 2023 •
5
Хороший отель. Чистота и порядок. Девочки на рецепшене доброжелательные. Обязательно вернемся. Были с 6 по 8 мая 2023 года. Все классно.
Dom u svyatyh istochnikov
Mayıs 2023 •
5
Все отлично, и номер и расположение. Персонал
Балаковский фермер
Nisan 2023 •
3
Добрый день. Сегодня были в вашем магазине на Ленина 121. Каких продавцов вы принимаете на работу. Научите их обращаться с покупателями. Это уже неоднократно было, то она занята, то ей некогда обслуживать покупателей, а ваще для чего она стоит, чтоб на нее смотрели. От вас почему нет никакой реакции. Нам что обращаться в роспотребнадзор. Наведите порядок в этом магазине.
District Cultural Palace
Mart 2023 •
5
Все отлично было, только когда выходили с концерта в гардероб была давка. Лезли все как оглашенные
Smartavia
Ekim 2022 •
1
Отвратительная компания. Летели 11 октября 2022 года рейс 5н- 817 Сочи-Самара. Вылет должен быть в 8 час утра отложили рейс до 16,20, потом еще на час до 17.05. Витоге задержали рейс на 9 часовР егистрация на одной стойке, народу полно. Чемодан оказался с перевесом в 1кг, иди плати, говорю не может быть, мы прилетели с Стамбула вес был 23 кг и вдруг увеличился на 1кг, с какого перепуга, потом как то правильно положили чемодан, и оказался вес 23 кг. Дальше лучше, обьявляют стойку на посадку и сразу же обьявляют о получении ваучеров на еду. Получили по 2 ваучера 1 на воду 100 руб. И 1 на еду 500 руб. Решили взять. Вода оказалась 170 руб, нужно доплатить 70 руб. А еда это шоколадка за 380 руб и маленькое пироженка типа канапешка за 120 руб. Ни то ни другое мы едим, нельзя. И что тогда, оставили эти ваучеры в кафе, наверное на это и расчитано. Дальше еще лучше, садимся в самолет лететь 2час.45 мин. Воды попить нет, только по запросу,, принесли стакан , откуда налита эта вода неизвестно. Просто так воды не получишь.За 11 лет путешествий первый раз встретилась с такой авиакомпанией. Никому не советую ей летать. Отвратительная компания, и отношение к людям как ..... ну вы поняли.
Atria
Ekim 2022 •
2
Были в отеле 10октября 2022 года. Отвратительный отель, полотенца для тела ваще не было, лифта нет, чемоданы в 23 кг женщины в возрасте тащили на 2 этаж. А когда подьехали к отелю, вахтовый даже не открыл шлагбаум. Разбудили его в 11 часов вечера видите ли, как он сказал, могли бы и обойти его конуру где он сладко спал. В номере элементарно даже не было графина для воды. Единственное плюс рядом с аэропортом. Не советую этот отель даже на сутки. Денег содрали с 11 вечера до 12 утра следующего дня 3000 руб. Плохой отель.
Chistaya voda
Mayıs 2022 •
2
На сайте всегда оставляю заявку и ждем после этого по полдня. Потом начинаем звонить, а они оправдываются каждый раз. И через 10 мин после звонка привозят. Непонятно зачем тогда на сайте оставлять заявку, и вообще их там просматривают или нет. Обслуживание клиентов у фирмы на нуле, просто наплевательское отношение.