Обратился в данный офис для пролонгации полиса ОСАГО. Сотрудник офиса отказала в продаже полиса, на мой запрос предоставить письменный отказ, сказала, что на руки не выдаем, ждите ответ по почте. При попытке обратиться к руководителю отдела продаж, получил ответ, что руководителя на рабочем месте нет, и когда будет неизвестно. В офисе был три раза, результат нулевой.