В салоне хороший выбор оправ,быстро подобрали очки и контактные линзы
Большое спасибо коллективу «Счастливого Взгляда»,особенно оптометристу Виктории
Рекомендую это место к посещению
Nemestnie
Kasım 2024 •
1
Плохо все,от качества еды до обратной связи
Слишком долго терпели все недочеты,сменили уже 3 города(Липецк,Мичуринск,Воронеж)и все одно и тоже.Сегодня была последняя капля
Заказали с девушкой два сета,время ожидания в приложение 90 минут
Но вот уже очередной раз,после многих звонков с нашей стороны за 3 года во всех 3 городах,они снова опоздали!
Казалось бы,полчаса можно потерпеть,ладно,но когда это происходит систематически,становится неприятно,и понимаешь,как они думают о сервисе и о своих клиентах
Сам работаю менеджером в крупной компании,имею в подчинении много людей,оказываем услуги людям.И на просьбы клиентов об улучшении сервиса всегда отвечаю «да»,и в случает конфликта,всегда возвращаю стоимость,которая была отдана за услуг
Чтобы узнать статус своего заказа,нужно пройти несколько инстанций,пока дозвонятся до курьера,и тд,обещают перезвонить,но перезванивают так же не всегда!
Курьер все таки доехал,отдал заказ,за опоздание извинился,на этом спасибо
Начали распаковывать роллы:
Вообще меня смущает что у этих ребят соевые,имбирь и васаби стали за отдельную сумму,роллы недешевые.
Пакет с соусами просто валялся на дне пакета и по итогу один из соевых открылся и залил все остальные,включая имбирь,васаби,чесночный.Пришлось промывать
Начали кушать и…самое противное что случилось:мы нашли ДВА ВОЛОСА
Один в ролле «Филадельфия»,второй в ролле «Запеченый с лососем»
Оболдели,начали звонить на горячую линию
Взяли трубку,кассир быстро зарегестрировал обращение,сказал ожидать звонка админа
Админ набрала в течении 20 минут,пересказали все во второй раз
Сказала,что продолжим разговор в ватсаппе
Во первых с ходу был контекст,что мы сами из туда кинули,что было очень не приятно.Волосы были короткие,у меня и девушки длинные,явно длиннее этих
Мы не стали терпеть этот контекст и и напрямую сказали,что если есть что предъявить,говорите прям
Начались замажки по типу:вернем баллами в приложении,приедем заберем и тд
Только вечер был уже испорчен,испорчена еда,впечатления и уважение к заведению
Позже набрал управляющий,толи этого заведения,толи всей Воронежской сети
Разговор был очень долгий и бессмысленный.Человек по полной «окучивал» нас фразами,давящими на жалость:поймите,простите,у всех бывает и тд
Я сказал человеку,что это уже перебор,и больше терпеть этого не намерены,не нужно переделок,а то еще плюнут в заказ,просто верните всю стоимость заказа.Пока мы прождали перезвонов,решений,остальные роллы из сетов были съедены
Управляющий всю сумму возвращать отказался,вернули только за роллы с волосами,и то,ждали очень много времени
Хотел бы подвести итог:если не хотите ждать 2:30-3:00 часа,не хотите есть посредственные роллы,не хотите мыть соусники,не хотите вытаскивать волосы из роллов,не хотите переплачивать за допы то не заказывайте у них ничего
Кушайте много-кушайте вкусно😉
PROotoplenie
Ekim 2024 •
5
Отличное место для ремонта и стройки! Можно найти все, что хотите. Продавцы грамотные, помогут советом и выбором. Остался доволен
Happy look
Ağustos 2024 •
1
Заказал очки,пришли с браком линзы,очень малое затемнение.Очки и оправа были не из дешевых.При сборке очков,мастер работал не аккуратно и сильно замял и поцарапал болт оправы
С возвратом были проблемы,ждал несколько месяцев ответа от головного офиса
Happy look
Ağustos 2024 •
5
Давно хотел купить себе новые очки
Решил зайти в данный салон
Продавцы-консультанты подобрали мне оправу под мои запросы
Так же отдельная благодарность оптометристам,меня пригласили в кабинет,проверили зрение,озвучили результаты и дали много хороших рекомендаций
Подобрали хорошие и качественные японские линзы и импортную оправу
Цена порадовала😄
Очки были изготовлены быстро и качественно😎
Конкурентам не добиться того уровня сервиса и заботы о клиентах,как тут❤️
Рекомендую данный салон и данную сеть,как самую лучшую в Воронеже
Персоналу спасибо за качественный сервис
Удачных продаж💪
Shinomontazhnaya masterskaya na Kosmonavtov
Kasım 2023 •
4
В целом нормальная шинка, но к вечеру работает только один специалист, и очередь вырастает на раз два. Прождал пару часов
У Гарика
Eylül 2022 •
5
Прекрасная кухня, всё очень вкусно, был не раз
Рекомендую!)
Krasnoe&Beloe
Eylül 2022 •
5
Прекрасный магазин. Огромный выбор товаров по очень приятным ценам. Но самое огромное достоинство это персонал. Никогда не грубят и всегда помогут
Я считаю это кб одно из самых лучших в Мичуринске)
Prodsklad Pobeda
Eylül 2022 •
4
Один из самых больших оптовых магазинов в Мичуринске. Огромный выбор товаров, как и питания, так и хозяйственных.Есть в наличии даже популярные среди других сетей товары по ценам на порядок ниже. Из минусов это много просрочки, грубый персонал
А в целом достойное место
Magnit Kosmetik
Haziran 2022 •
5
Большой выбор, очень приятный персонал, наличие банкомата
Очень удобно, ещё и у самого дома😀