CityVet
Kasım 2024 •
4
ходим сюда с двумя кошечками к хирургу. к работе врачей и администрации вопросов нет, но работа консультантов на сайте оставляет желать лучшего. это не первая ситуация, когда общение на сайте ведётся в крайне странном ключе, иногда информацию нужно чуть ли не вытаскивать. это оставляет нехороший осадок перед походом в клинику, поэтому за правило взяла только звонить. п.с. общение на скриншотах велось с учётом того, что я уже сообщила ФИО
Tiger Tea
Eylül 2024 •
3
стабильно недоваренная тапиока. может, это мне везёт так, но в первый раз половина была нормальной, половина жёсткой. во второй раз уже вся тапиока была недоваренной, более того, лежала на дне слипшимся комком. допивать напиток не стала. в кафе в центре такой проблемы нет. расстроилась, т.к. беру напитки только из-за шариков. порадовала быстрота приготовления.
Lehtual'
Eylül 2024 •
1
избегала этот лэтуаль всеми силами, т.к. во время прошлых визитов гостеприимство консультантов просто поражало (каждый раз чуть ли не с закатыванием глаз встречали). но вчера решила дать магазину шанс, надо было потратить большое количество бонусов. девушка в чёрной форме, до этого активно что-то обсуждающая с охранником, даже на меня не посмотрела, поздоровалась сквозь зубы, раскладывая что-то на полку. с таким же абсолютно неприветливым видом ответила на вопрос. это просто кошмар, если честно. если вы не любите работать с людьми — зачем идёте в места, где, — о нет! — это основная задача. я не к вам пришла домой, пришла в магазин, чтобы получить услуги. я молчу про развитие хоть какого-то диалога или предложение альтернативы. более того, со мной даже не попрощались в ответ. девушка поставила точку в моих размышлениях: в магазины этой сети я больше не ногой, пусть лучше баллы просто сгорят.
Etlon coffee
Ağustos 2024 •
1
место приятное, сотрудники всегда приветливые и дружелюбные, но рецепты приготовления оставляют вопросы. мне очень жаль, что я решила заказать сегодня холодный раф. ведь раф из меню - совсем не раф. раф готовится исключительно на сливках с добавлением ванильного сахара. но конкретно здесь для того, чтобы приготовили его на сливках, нужно ДОПЛАТИТЬ. доплатить за правильное приготовление. представьте, что вы доплачиваете за пенку в латте, тут примерно такая же ситуация. попробовала - горько до ужаса. а я раф покупаю как раз потому, что совершенно не люблю слишком яркую горечь в кофейных напитках. да, в меню указан состав, но тогда не нужно называть продаваемый напиток рафом. у него есть своя рецептура, которой заведение не придерживается. авторские напитки очень хороши, но такое отношение со стороны кофейни расстраивает.
Sochi Park Hotel
Temmuz 2024 •
1
территория большая ухоженная, на первый взгляд в номере чисто. НО. 1) муравьи. ползали по номеру, не стеснялись залезать в еду. я спокойно отношусь ко всякой живности, а вот у мужа фобия. разве номера не должны качественно обрабатываться от непрошенных соседей? 2) этот пункт более важный. отношение сотрудников. не к нам, а к своим коллегам. стала свидетельницей, как одна девушка накричала на другую за, видимо, какую-то ошибку в работе. я сразу теряю лояльность к любому месту, где так позволяют обращаться к сотрудникам. пересмотрите свою внутреннюю политику. счастливые и довольные сотрудники позволяют месту расти и развиваться. больше в этом отеле не остановлюсь.
Coffee Like
Ekim 2023 •
1
разочарована. до сегодняшнего дня игнорировала неприветливость бариста или их нежелание даже элементарно здороваться, т.к. кофейня близко к дому и есть довольно большой выбор десертных напитков. особенно радовала вариативность рафа, т.к. я люблю сладкие напитки с минимальным вкусом кофе. сегодня заказали себе кофе, я по классике взяла большой объëм, итог виден на фото. в руках у меня оказался никакой не заказанный XL. весь верх занимала жидкая пена, которая ОЧЕНЬ быстро осела, фактически напитка было куда меньше, чем заявленных 550. сразу оговорюсь: никто не отпивал, не ронял. и да. пены у рафа должно быть где-то 1см. конечно, в этот раз по случайности заметила это, интересно, было ли такое в прошлом, т.к. раф брала постоянно.
Scandinavia
Eylül 2023 •
5
спасибо доктору Бойковой Марии Олеговне за решение проблемы, которую не могли два месяца (!) решить в другой клинике и которую за два приёма решили в "Скандинавии". кроме того, сама Мария Олеговна произвела крайне приятное впечатление и как специалист, и как человек. сама клиника чистая, персонал приветливый, мебель удобная. только лекарства рекомендую не покупать в аптеке клинике — ценник выше, чем в некоторых других или в доставке, но если разница не критична, то очень удобно сразу в клинике всё купить без походов в аптеку. всем осталась очень довольна.
Chaihona
Mayıs 2023 •
1
были в заведении 21 мая, изначально шли просто попить пуэра на соке, т.к. очень любим именно этот чай. в процессе поняли, что голодны. и тут началось самое интересное. принесли салат. на вкус — без вкуса. абсолютно. посолила, поперчила. результата нет, овощи водянистые, заправки очень мало. салат попросила забрать, официант отреагировал адекватно: расспросил, что с салатом не так, заверил, что если вкус не соответствует, из чека уберут, и отнёс на кухню для пробы. вернулся не с самыми лучшими новостями: вкус, оказывается, у салата такой же, какой должен быть. на мой вопрос: «получается, он должен быть без вкуса?» ответа мне не дали, но официанта и не виню, ему самому было за ситуацию неловко. таким образом, кусочек помидора, авокадо и сыра обошлись мне в районе 350 рублей (потому что переделывать или возвращать не стали). официант любезно предложил выбрать любой десерт на выбор в качестве извинения. конечно, я остановила свой выбор на пахлаве! официант подошёл принять заказ, однако, оказывается: «извините, пожалуйста, но десерты даëм все, кроме пахлавы». ага, забавно, конечно, получается. в итоге наугад ткнула в какой-то десерт, потому что ничего из предложенного не заинтересовало (вообще хотела отказаться от этого комплимента, но официант предложил взять хотя бы с собой). выводы из ситуации сделала: посетителей заведение не особо уважает, я видела стремление официанта разрешить эту ситуацию и его сожаления, но сделать он с этим ничего не мог. в заведении я больше не появлюсь и всем друзьям буду советовать не ходить. важна не сумма, которую, как по мне, бессовестно навесили мне в чеке ни за что, а отношение к этой ситуации. осадок остался жуткий, вечер был испорчен, хоть я и пыталась держаться на позитиве. во всей это ситуации порадовал молодой человек, что работал с нашим столиком, желаю ему удачи и найти место более достойное, чем это.
Petshop.ru
Mayıs 2023 •
1
неприятная ситуация, когда в 21.40 натыкаешься на решётку и закрытую дверь. сотрудники на попытку войти не отреагировали. зачем тогда указывать, что работаете до 22? человеческое отношение, как по мне, тоже важно. разочарована.