Заявки с сайта не обрабатывают, после двух оставленных, решила даже позвонить и попросить обработать их , дала понять, в чем надо улучшиться в взаимодействии с клиентами. Ведь не каждый езе позвонит, просто уйдет к другому поставщику и все. Записали почту, с которой была оставлена заявка и так же не было получено ответа. Самый плохой показатель - это игнор по заявкам.