Оформила самовывоз, прождала 25 минут , пришла в кафе , уточнила у девушки на кассе как долго будет готовится, говорит заказ 15 минут буквально, подхожу спустя от меня эта девушка по всей раздаче начинает убегать, избегать , я не знаю как это назвать, полное отсутствие клиентоориентированности . Зачем она вообще там нужна ?, уточню заказ был из трех позиций Суп 1/2 порции, онигири и донбури, в итоге я жду еще в заведении 40 минут. Это вообще норма? Час готовить заказ?? Если у вас ожидание , пусть менеджера связываются и сообщают об этом .
Ocharovanie morya
Temmuz 2023 •
5
По совету друзей отдыхали в данном отеле. Понравилось безумно все. Чистота номеров, гостеприимный персонал. Уютно, здорово и кайфово. Очень поразили вкусные завтраки. Однозначно рекомендую и спасибо за прием!
Mir trotuarnoy plitki
Temmuz 2023 •
5
Обратилась в данную компанию с целью приобретения тротуарной плитки для собственного дома. Многообразие цветов и вариаций плиточных изделий. Долго не могла определится с выбором, но компетентные менеджера сориентировали по моим пожеланиям. Рекомендую
Вояж
Mayıs 2023 •
5
Были настолько приятно удивлены размером порций. Милая девушка предупредила, что порции большие. Но мы ожидали конечно меньше. Объелись так с мужем на 700 рублей, что даже не доели. А самое главное вкусно, самая настоящая домашняя кухня. Уважение и респект 👍🏼 не теряйте марку! Еще раз спасибо 🙏🏼
1cvetochnui
Ocak 2023 •
1
ОЖИДАНИЕ/РЕАЛЬНОСТЬ
БУКЕТ «и так сойдёт» или ПРОСТО ИЗВИНИТЕ ЗА НЕУДОБСТВА
Сделала предзаказ за 5 дней, тк. каждый год история повторяется, после 25 января, практически нигде нет хризантем. Приложила фото букета, который мне нужен.
Консультант меня уверила, что все классно, букет сделаем, так и еще цветы свежие будут. За 20 минут до отправки букета мне присылают что-то весьма не понятное.
Ужасно обидно и не приятно.
Я человек, который работает в сфере услуг, знаю, что бывает форс мажоры, но есть язык или в конце концов пальчики , которые напечатают смс и предупредят клиента, о том что мы не можем выполнить ваш заказ. Это лучше , чем разочарование.
Итог - моя мама осталась без цветов, я без настроения.
И куча потраченного времени.