Заказали у этой компании бочки и так как ранее работали не уточнила адрес поставки, тк думала это по умолчанию ясно. После оплаты сообщают, что можно забрать из Мытищ! На просьбу просто вернуть деньги, отвечают надменно отказом! Вы в каком веке живете, дамочки!
Намучались с доставкой под новый год, бочки получились золотые!
Руководство, повысьте клиентоориентированность ваших менеджеров! Будем ли ещё покупать у этой компании продукцию? Нет! И другим не посоветую!
Sberbank
Eylül 2023 •
3
Мало того что с Набережных Челнов до Казани посылка шла две недели в сберлогистике, так еще и паспорт нужен для получения. А зачем тогда нужен штрих код, пинкод!? Еще и статусы движения заказа вводят в заблуждение. Лучше выбирать конкурентов-меньше нервов потратите…