Detsky razvlekatelny tsentr Ostrov razvlecheny
Ağustos 2021
1
Отмечали у ребенка ДР. За 2 недели сделали заказ. В день празднования заранее подошли оплатили. По факту пришли за полчаса. Стол не накрыт. Еле дождались пока на нас обратят внимания. Обратилась с просьбой накрыть т.к. дети уже подошли. Очень удивленный официант долго глядел на меня не понимая,что я хочу. Объясняю,что всё заказано и оплачено. Наши заказ. Отлично. Далее прошу накрыть стол т.к. дети все уже подошли. Поставили только напитки. Сесть не могли т.к. не хватало стульев. Попросили стул. Принесли стол. Очень долго ждали стулья дополнительные. Кое-что из заказанного меню принесли,но не все. Ходили и очень долго ругались и добивались,чтобы все принесли. Не проконтролируешь и что-то не принесут. Не довольны обслуживанием. Персоналу ничего не нужно,клиентов не замечают. Никто ни за что не несёт никакой ответственности,полный бардак. Найти не возможно из персонала никого и на клиента(если даже ты заплатил деньги)никто не обращает внимания. Не нацелены на то,чтобы к ним шли люди или вернулись вновь. Культура общения никакая. Больше туда ни ногой. Очень огорчённо посещением данного заведения. Раньше было лучше. Уважаемое руководители данного заведения,обратите внимание на своих сотрудников или научите их работать