Постоянный клиент этого салона!
Обслуживание всегда на высоте!!)
Салон находится в удобном месте, всегда чисто и хорошо работают, спасибо!)
Batono
Ekim 2024 •
5
Очень достойное заведение грузинской кухни. Есть с чем сравнить.
Высокий уровень сервиса + отличная кухня в совокупности с гостеприимностью, аннигилирует небольшие минусы.
Пришли на полную посадку, наш официант катал 6 столов параллельно и соответсвенно, хочешь не хочешь, где-то не успевал. Но что очень важно, максимальная чуткость и внимательность, нивелировала недопонимание и сохранила приятную атмосферу.
Кухня 10
Атмосфера 10
Гостеприимство и улыбки 10
Сервис 10
Forte Bello
Ekim 2024 •
5
4,5 ( но так и быть)
1. Совет ХОСТЕС и замечание официанту.
Для ХОСТЕС, нельзя говорить гостю нет, вы же премиальный сегмент) подбери другую формулировку, «нет, вам не за любой стол можно» - это здорово, но очень не гостеприимно, можно сказать «я подберу для вас лучшее место» и проводить. И не надо говорить «здравствуйте» - это колхоз, говорите «добро пожаловать» или «рады вас видеть» только не «здравствуйте»
Для официанта - Денис, даже если гость один, сервировку убираем со стола полностью, я понимаю, что лень, но чему вас на курсах Артем учит, не расслабляемся, мало ли я тайный гость, менеджера без премии оставишь.
2. Менеджер 5+, взял фидбек, дал рекомендацию, всё с улыбкой, крайне вежливо, в целом организация работы хорошая, никто ворон не считает, уборщицу гоняют, все красивые опрятные, одним словом молодцы.
3. Кухня и скорость подачи - отлично, все понравилось вопросов нет. Лосось наисвежайший, буррата нежнейшая, как первый раз попробовал. Лучше чем у Новикова.
4. Интерьер - все в лучших традициях крокус групп. Свечки на столах, мебель сочетается, обновились с последнего посещения, тоже вопросов нет, умницы.
5. Сервис - молодцы, общая картина - крайне позитивная, управляющий может не переживать, работают профессионалы
Кросс продажи +
Аперитив +
Музыка +
Свечка+
Чисто+
Быстро+
Подача с открытой руки+
Официантов и Хостес к Артему в крокус рекомендую отправлять, у вас там как никак Новиков под боком. Не расслабляемся.)))
Bread&Wine
Ekim 2024 •
5
5 из 5
1.
Встретили с улыбкой до ушей, добро пожаловать, показали места.
Хостес сразу уточнил нужно ли нам включить вентилятор, и предложил аперетив. В общем первое впечатление - тут ценят гостя.
2.
Персонал, очень дружелюбный и заинтересованный в госте. Конечно, мы были не в полную посадку, но тем не менее, вопросов вообще 0. Быстро, четко, не назойливо, без фамильярности, но с уважением, все по делу. Посоветовал горячее, сделал кросс продажу, одновременно подал, не забыл предложить перец. Очень круто.
3.
Меню
Казалось бы, простые (на первый взгляд) и уже приевшиеся блюда, в этом месте приобретают абсолютно новый вкус. В общем Бренд шеф, моё почтение. Салат с баклажанами с муссом из креммето - это космос. Креветки в чесночном соусе нежнейшие.
Преимущественно кавказская/грузинская кухня. И все мы не попробовали, но оно того стоит. Я уверен, что все позиции в данном месте будут сделаны с любовью и огромным профессионализмом.
4.
Атмосфера
Приятная музыка, современный интерьер, с хорошей мебелью. ( столы высоковаты, но это мелочь на фоне огромных плюсов)
5.
Отличное место с шикарной кухней, ориентированным на гостя персоналом и роскошной атмосферой, я рекомендую это место, тем кому важен комфорт и спокойствие.
Traveler's Coffee
Eylül 2024 •
3
Очень средне) уж простите, сам из общепита и есть с чем сравнить.
1. Темперамент обслуживающего персонала и манера обсуждать гостя при нем же - это вообще позорище, в хорошем месте за такое увольняют. Про какие-то тонкие моменты, как подача блюда с открытой рукой или последовательность в обслуживании, или одновременная подача - даже не комментирую, этого нет.
2. Организация рабочего дня. В заведении явно не корректно распределены обязанности. Заведение утром не вывозит посадки. Официанты, повара, опаздывают, бедный бармен и на приемке и на заказах и на кипере и все что хочешь, кроме бара.
3. Меню не плохое, завтраки очень даже, концепция фьюжн, на любого гостя, в целом, можно найти блюдо ( ну тут я утрирую, но по меню действительно и пельмени и брускетты, вроде роллы были)
4. Заведение равно открывается, за что тоже плюс, я думаю гости из мегаполисов, кто привык начинать свой день рано и активно, точно оценили и благодарны за утренний кофе.
5. С чистотой проблем нет, дифузоры, полы моют каждый час, в уборной тоже все чисто и приятно.
3 из 5.
Motylextreme
Eylül 2024 •
5
Топовая точка, всегда свежий мотыль, что радует в отличии от большинства мест . Очень дешевый в закупе прикорм, тот же Дунаев 170, хотя везде его толкают по 180.
Приветливый продавец, поможет подскажет!
Wai Thai
Mayıs 2024 •
5
Все отлично, мастера прекрасны, менеджер очень доброжелательный и клиентоориентированный. Угощения, чай, новые тапочки, большой выбор масел. Все понравилось прийдем ещё!