На телефонные звонки отвечают по хамски, не клиентоориентированно( Что не спросишь, ни чего ни когда не знает...
По-ходу воду у вас заказали первый и последний раз...
Все-го-хо-ро-ше-го!
Medikoms
Şubat 2022 •
5
Отличная клиника. Внимательный подход к детям.
Ребёнок был первый раз. Страха не возникало. Всё на доверии с врачом. Придём ещё!
Аптеки Дона
Şubat 2022 •
1
Сбор хамок.
Особенно льготный отдел! Никогда навстречу не идут. В ситуации помочь не спешат. Ставят себя выше других. Фармацевты, окститесь! Мы за лекарствами приходим не потому, что нам нравится. Можете забрать наши диагнозы. Мы их не выбирали.
Magnit Apteka
Ocak 2022 •
4
Аптека хорошая! Всегда всё есть 👌🏻. Но провизоры постоянно навяливают какие-то "витаминчики", БАДы... Я такое не пью, и принимаю препараты только с доказательной эффективностью!
Очень пренебрежительно относятся к покупателям с "маленьким чеком". Была свидетелем случая, когда подросток лет 15 купил гемотагенку за 20 руб. Так провизор Шапкина Н.П. выдала: "И всё!?!?" с таким лицом 😕, что мальчишку стало жалко.
И ещё... Если покупатель у вас просит товарный чек, не нужно говорить: "Ну щас, если получится..."
Получить товарный чек - это право покупателя, а ваша обязанность его предоставить по требованию, без всяких если...
Fix Price
Ocak 2022 •
1
Наведите порядок в ценниках! Почему за 2 жевачки Orbit в чеке пробивают 59 рублей, а не 55 как на ценнике. За 4 рубля ругаться не стала, а зря... Возможно отзыв был бы мягче.
Причём кассир уверяет: "Да, одна жевачка стоит 27,5. За 2 - 55 руб"
И тут же пробивает 59... И умалчивает... Как 🐁
Я это вижу только в чеке, когда уже вышла с магазина.
Надо было вернуться и ... угостить её жевачками на 4 рубля!
P. S. И убирайте коробки с проходов... К товару не пройти!
Кинотеатр ТРЦ
Ocak 2022 •
3
Один из двух кинотеатров Волгодонска.
Самый основной минус, почему вы проигрываете Комсомольцу, это то, что не предоставляете никаких льгот детям-инвалидам. Почему? Комсомолец даёт такому ребёнку бесплатный билет. Что вам мешает? Все равно этому ребёнку мама купит попкорн, колу, себе кофе... В минусе не останетесь.
Fix Price
Ocak 2022 •
2
Если у вас написано, что 2 Orbit за 55 рублей, значит и пробивайте за 55. Почему в чеке 59!?!?
За 4 рубля ругаться не хочется, но в лоб дать - очень!
Это было в магазине на Курчатова 33.
Lehtual'
Ocak 2022 •
2
Уважаемый Летуаль! Всё прекрасно в вашей работе! Духари по космическим ценам, к косметике вообще боюсь подходить 🙈. Сарказм...
Я вот только одно не понимаю... Я покупаю Hugo 100 мл, 2 флакона. С 45 процентной скидкой отдаю почти 10К ₽. А вы мне пакетик пропихиваете за 3 рубля 😅. А когда-то они были бесплатными 🤷🏼.
Дальше... Я покупаю подарочный сертификат на 5К, а вы мне открытку за полтинник предлагаете... 🥴
Во всех магазинах открытки идут в комплекте с сертификатом
BigShop
Ocak 2022 •
3
Часто не хотят принимать оплату картой, хотя терминал есть. Не работает 🤷🏼. А мне думается, просто от чего-то уклоняются.
Ванта
Ocak 2022 •
4
Хорошая выпечка. Хлеб вкусный. Но в городе появилось много конкурентов, а вы начали поднимать цены 🤷♀️.
В предновогоднюю ночь ни в одной Ванте нет БАГЕТА😲. ЗАТО в близлежащей "Пятёрке" завались... Как так!??? Получается пятёрке продать выгоднее, чем он (багет) ушёл бы на наши столы с ваших прилавков?😼