Назвала адрес, откуда необходимо было забрать. Оператор грубо ответила
-я не знаю где это
-девушка, у вас карты должны быть, адрес (называю конкретный адрес)
-ниче ты умная
обращение на Ты не приемлемо, да ладно это, хамить-то зачем???
ужасное обслуживание