In good hands
Temmuz 2024 •
5
По записи, у Леоновой Анастасии Вадимовны почистили механически камни на зубах собаке без наркоза. Я в восторге!
Здесь аптека
Temmuz 2024 •
1
После оплаты по QR-коду деньги списались, но аптека их не видит. Решили, что платёж не прошёл и оплатили ещё раз. В резльтате два списания почти на 10 т.р. Но аптека деньги так и не видит. В банке подтверждают, что деньги списались. Аптека деньги не видит. Прошло уже больше недели, в аптеке деньги не хотят или не умеют искать. Дежурные отписки. Лекарства не отдали. Деньги присвоили. Провизор предупредила, что могут возникнуть проблемы с оплатой, но не сказала, что такого рода. Проблемы с оплатой - это когда платёж не проходит, а не когда деньги списали и не могут их у себя найти. А я не первая была с такой проблемой в тот день. Почему нельзя было сказать, что деньги спишутся и могут не вернуться, а не просто "проблемы с оплатой"? Очень странная аптека и персонал. Был случай, когда на вопрос: "Как будете оплачивать", получив ответ: "Картой" (я ещё помахала картой перед кассой), случайно нажали "оплата наличными". А у меня нет наличных и препараты нужны срочно. Их мне не отдают и требуют наличные. Масса негативных эмоций, потерянные деньги и время. Никогда не попадала в такую абсурдную ситуацию. Деградация кадров жуткая.