хорошая парикмахерская, для простых стрижек точно! приветливый, дружелюбный персонал. всё быстро, аккуратно и по доступной цене!!
Soccershop
Ağustos 2024
2
Сестра заказала на подарок мужу тренировочные носки 3 пары и попросила забрать. Я показала продавцу скриншот заказа, но мне дали совершенно другие носки. Я не особо разбираюсь, поэтому оплатила, но, выйдя из магазина, поняла, что это что-то не то. Вернулась, показала ещё раз скриншот, консультанты, посоветовавшись между собой, вроде нашли нужные носки. Но после уточнения у сестры поняла, что это опять НЕ ТЕ носки!! Тут уже выяснилось и гениальное оформление онлайн-магазина, где и коротокие, и длинные, и белые, и чёрные носки в одном товаре, отсюда и пошла путаница (и при заказе чёрных длинных почему-то всё равно было написано "короткие"). Также выяснилось, что, несмотря на функцию онлайн-заказа, никто этими заказами не занимается, сестра до этого звонила, чтобы понять, готов заказ или нет, и ей сказали, что посмотрят и отложат товар (как стало ясно, ничего не отложили, иначе не возникло бы такой ситуации). Да, спасибо, что носки наконец-то поменяли на нужные, но работник недовольно подметил, что это если опять что-то не так, то будет уже третья отмена, как будто это я дважды перепутала товар, который был ПРЕДЗАКАЗАН. Это совокупная вина и работников, никак не заинтересованных в помощи, и онлайн-магазина, непонятно как объединяющего разные товары в один слот. Ну и, конечно, если бы сестра сама забирала покупку, она бы сразу заметила несоответствие, но разве это работа покупателя – искать нужный товар (особенно, если, опять же, товар был предзаказан)???
2 звезды только за то, что всё-таки поменяли на нужные носки, и на том спасибо.