Путешествие
Haziran 2022 •
1
Покупали тур в данном агенства, тур оформляла менеджер Елена. При оформлении авиабилета менеджер Елена допустила ошибку. Из-за данной ошибки чудом не опоздали в Санкт-Петербурге на самолет и по прилету в Минеральные воды сразу обратилась в кассы аэрофлота, для исправления ошибки в билете на обратный вылет, чтобы при вылете не было задержки. При этом за исправление ошибки заплатила штраф 1000 руб. Когда позвонила Елене и сказала о случившейся ситуации. Она даже не извинилась, а сказала: "И что дальше?" Безответственное отношение к работе и хамское отношение к клиентам.