История такая. Приехал проверить свечи и катушку зажигания, т.к. наблюдались перебои в работе двигателя. Компьютерная диагностика определила только тот чек, который и так горел на приборной панели и отношения к проблеме не имел. Что за диагностика такая - вопрос открытый.
Но это не самое интересное.
Попросил заменить лампу заднего фонаря. Представитель сервисного отдела ерезвонила сообщить, что дело не в лампе, а в проводке, надо разбирать задний бампер и менять проводку. Решил довериться. Вернулся за машиной, обнаружил, что перестал работать прикуриватель. Сервисный отдел направил к мастерам. Вышел мастер и, не глядя в глаза, убеждал, что прикуриватель они не трогали. Я поинтересовался, а предохранители смотрели ли, на что получил ответ, то предохранители они тоже не смотрели. Хм... Как можно диагностировать проблемы с проводкой, не заглянув в предохранители?
В итоге, мастер предложил лишь приехать на следующий день, чтобы разобраться с прикуривателем.
А дальше я полез в блок предохранителей и обнаружил ОТСУТСТВИЕ предохранителя прикуривателя! Вот чудеса! Приехал в сервис на машине с работающим прикуривателем, а уезжаю без предохранителя от него. Чудеса. Спасибо за сервис, ребята. Вы ***. Других слов нет.
И конечно теперь любопытно, не выдумана ли проблема с проводкой.
Khutorok korchma
Ağustos 2024
5
Вкусный борщ с пампушками! Вообще, тут предлагают целых три вида борща. Хотя бы один, думаю, да подойдёт. Чай с айвой необычный и приятный.
Вареники с мясом вкусные, но, маловато, на мой вкус.
House Muzey Pryanika
Ağustos 2024
5
Зашли на мастер-класс в Доме музее Пряника. Очень необычно рисовать шоколадом. Результат симпатичный, но хочется зайти ещё, практиковаться. Напоили чаем и рассказали историю шоколада в России и мире. Рекомендую😉
Gazpromneft
Ağustos 2024
5
Хорошая заправка. Обычно пусто
OldBoy
Mart 2024
5
Приходил на стрижку первый раз, попал к мастеру Алексею. Особых предпочтений не имел, поэтому Алексей предложил вариант, пообещав "будет офигенно". В честь первого посещения мастер сделал комплимент и подстриг и бороду, и брови, причесал каждый волосок. Стрижка понравилась, общение приятное, отношение на высоте. Скорость работы впечатлила.
Azur air
Temmuz 2022
2
Хорошей пример бессовестного отношения к клиентам. На перелёт из Турции в 5ч, оказывается, питание не предусмотрено. От кресла спина заболела через 15 минут . Кондиционер прекращает работу при запуске двигателя (хорошо, хоть в полёте всё же заработал). Но летают хорошо
Gbu Zhilishchnik Taganskogo rayona
Ağustos 2021
1
В подъезде вытащили провода из коробов, теперь они торчат во все стороны. Уже целую неделю! Дозвониться невозможно!
Citilink
Ağustos 2021
1
Неуважение к клиенту службы доставки.
Сделали заказ с доставкой на следующий день. Обещались ждать доставку в течение всего дня. По смс пришло подтверждение.
Но в назначенный день доставки не случилось. А по телефону утверждают, что заказ на другую дату. Только предложили отменить заказ.
Kerama Marazzi
Temmuz 2021
2
Такой себе магазин, не знаю про остальные офисы в Москве.
Уже целый месяц нам осуществляют замену битой при доставке плитки! Постоянно слышно: "вам позвонят завтра".
Зелёный театр ВДНХ
Temmuz 2021
3
Взял билеты на "Джазовую мозаику", но сходить не довелось - театр аннулировал билеты в связи "со сложной эпидемиологической ситуацией". И непонятно, почему, даже qr-коды отменяют. А распределение мест в театре уже учитывало требование норм размещения. Никаких альтернативных вариантов (например, прийти в другой день) предложено не было.
Понимаю, что от причины отмены билетов от театра не зависят и ему не подвластны, но реакция на эти причины могла бы быть и более клиентоориентированной.
Впрочем, билеты были бесплатные. Надеюсь в скором времени всё таки посетить этот театр.