Прекрасный отель! Все чистенькое и свежее, огромная кровать в номере, есть все необходимое вплоть до пилочки для ногтей)) Персонал вежливый, отвечают на любой вопрос. Завтрак разнообразный и вкусный, наличие шампанского среди прочего разнообразия шведского стола - приятный бонус) утро сразу заиграло другими красками😄 Расположение отеля удачное - в пешей доступности станция метро, при желании можно пешком дойти до Эрмитажа, что я и сделала в первый же день) Заняло мин 30-40 по времени.
MetaMoscow
Ekim 2024 •
5
Проживала 25-28 октября. Впечатления остались хорошие) Номер хоть и маленький, но чистый и уютный. Массажная кровать, колонка с Алисой, приветливый и вежливый персонал, вкусные и сытные завтраки. При заезде девушка предложила чай, ответила на все мои вопросы, прям умничка) Мне повезло с расположением номера - окно выходило во двор, было тихо и комфортно спать. Думаю единственный возможный минус этого отеля - это если вам попадется номер с окнами на дорогу. Еще тут в отзывах писали про пьяную молодежь рядом с отелем - я была в выходные и как раз все это застала) Ничего критичного не увидела, нетрезвые, но не агрессивные люди, да и стоят они только там у входа в заведение, вход в отель перегораживают передвижным забором, чтобы не ходили посторонние) если подойти ко входу в отель с другой стороны дома, то там вообще тихо и никого нет.
Baden-Baden
Aralık 2023 •
1
Отдыхали тут часто, уже несколько лет у нас традиция отмечать здесь день рождения, свадьбу так же отмечали тут. Все было прекрасно, но в этот раз увы, полное разочарование… Отдыхали 15-17.12.23, номер Термаль Garden view, 305.
Номер: во-первых - в номере ужасно холодно!!Планировка крайне неудачная, большой зал с окном, в котором нет батареи, единственная батарея в отгороженной спальне и та в нише и толком не греет поэтому. На 50 квадратов площади с двумя окнами в пол одной маленькой батареи катастрофически мало!! С окон ужасно дует. Обогреватели не дают, максимум что смогли предложить - еще одно одеяло, что особо не спасло ситуацию. С горячей водой какая-то беда была, в основном бежала еле теплая. Телефон в номере не работает, пульт от телевизора тоже. На мебель вообще страшно садиться, кресло как будто из бомжатника, неужели сложно сделать химчистку?! В коридорах ито почище диваны стоят.
Бассейны: все уже изрядно уставшее, на момент нашего пребывания там не работали гидромассажеры в уличных бассейнах, ни один не работал! В первый день нас начали выпроваживать из бассейнов в 22.45, ну это еще ладно, а на следующий день уже 22.30 подошел охранник (или кто он там, кто сидит у уличных бассейнов) и сказал через 5 мин закрываем, ну это уже ни в какие рамки! Заявлено ведь, что бассейн до 23.00. Не хотелось портить отдых выяснениями отношений и мы ушли.
Ресторан: в целом все ок. Но они зачем то убрали комфортные диваны и кресла из основного зала и поставили маленькие столы и пластиковые кресла. Стало больше похоже на столовку, а не ресторан.
Хочется верить, что руководство примет меры и исправят свои косяки! Ибо я вижу не одни мы остались недовольны после отдыха тут.