Пару раз посещала это заведение, и относилась к нему вполне положительно, до этого дня. С самого начала напрягло отношение девушки официанта, которая не сказав ни слова, не представившись, ничего не посоветовав, просто кинула меню на стол и ушла не кухню. Так же она ничего не рассказала про акции, которые нас заинтересовали, хотя как казалось бы, это должно быть в интересах кафе.
Второе, что смутило, это момент выноса блюд. Сразу принесли и салат, и суп, и горячее. Грустно что повара и официанты не знают о курсах блюд и периодичности их подачи. Естественно пока ели первое блюдо, последнее было уже холодное.
Что касается качества блюд, оно сильно ухудшилось. Крем суп был пресный и по консистенции как плотная сметана, скорей всего из за того, что уже остыл. Том ям свернутый, как показалось со старым рисом, хрустевшим на зубах и резиновыми морепродуктами, которые было невозможно жевать. Мохито беру здесь не первый раз, но такой пробовала впервые, очень горчил, толи от корок лайма, то ли от мяты, абсолютно не сладкий и не газированный.
При расчете, официант удосужилась поинтересоваться, все ли понравилось, но во время нашего объяснения минусов ответила, что «все делается по ТТК, и из своего кармана она платить за это не собирается, так и должно быть», и недослушав просто ушла.
Впечатления остались крайне негативные, особенно от работника зала. Один раз молча вытащить тарелки, а потом закатив глаза убежать на кухню, это не является сервисом, с этим справиться и уборщица.
В это заведение я вряд ли вернусь еще раз. Есть куча заведений в которых можно поужинать без дергающегося глаза. А вам могу лишь посоветовать купить персоналу книжки по сервису, либо перестать нанимать немых сотрудников.
Topgun
Eylül 2024
5
Очень понравилась работа мастера Натальи, сам барбершоп ухоженный, администратор отзывчивый и приветливый. И массажное кресло просто супер!
Советую посетить это место.
Кофе и книги
Mayıs 2024
2
Был много раз в данном заведении, всегда было уютно и атмосферно, но последнее посещение очень не понравилось а именно отношение персонала. Бариста не отзывчивый, на вопросы которые мы задавали о напитках и доп.продуктах отвечала резко. Про напитки, в мокачино молоко перегрели, при приготовлении бариста также позволил себе использовать нецензурную брань, учитывая что рядом стоят посетители.
В общем и целом очень разочаровало пребывание, учитывая что ранее это было одно из самых атмосферных заведений в своем сегменте.