Очень странная клиника! Никому не рекомендую. Записались на антирабическую прививку после укуса животного. По телефону менеджер заверил, что вакцина в наличии, что прививку сделают. Приехали из города, оформились в регистратуре, просидели 40 минут под кабинетом. Дальше начались необъяснимые вещи. Травматолог Рябов начал с вопроса, зачем мы вообще к нему пришли, почему не пошли в городской антирабический центр на Кавалергардской. Узнав, что антирабический центр прививает только взрослых, сказал что он вообще-то тоже детей не прививает. Потом попросил документы о предыдущих прививках, долго в них что-то рассматривал, затем неожиданно вспомнил что вакцины в наличии нет. На мой вопрос, зачем тогда нас записали и зачем мы потратили столько времени, ответил, что персонал клиники, который отвечает по телефону некомпетентен и в медицине на разбирается и вообще они никого не прививают уже много месяцев. Далее я попытался найти какое-нибудь начальство клиники, но на месте никого, конечно же, не оказалось. Неудивительно, ведь уже было 16:30 вечера! На месте оказалась только старшая медсестра, которая сказала, что помочь нам в клинике не могут ничем, но могут провести служебное расследование для выяснения причин происшедшей неприятности. Что толку нам, потерявшим полдня, в этом расследовании я не понял. Но, как говорится, спасибо и на том. Клинику никому не рекомендую. Все крайне непрофессионально!
Energiya
Ocak 2023 •
1
Абсолютно неквалифицированная работа сотрудников. Для получения груза юр. лицом необходимо оформить на водителя доверенность по форме, расположенной на сайте компании. Других вариантов нет!!! Доверенность по форме М2, закрепленной законодательством РФ не подходит!!! В доверенности с сайта указано, что доверенное лицо получает право подписывать любые документы от имени юр.лица, включая в т.ч. договоры (большой привет креативной юридической службе ТК Энергия!!!). На вопрос к сотруднице, что делать, если мы не готовы доверить водителю подписание договоров, она ответила, что других вариантов получения груза нет. На вопрос, почему о необходимости оформлять специальную доверенность не было никаких предупреждений ни в счете на оплату услуг по перевозке, ни в процессе общения с менеджером компании по телефону, было предложено обратиться в претензионный отдел через форму обратной связи на сайте. На просьбу связаться с руководством - снова через форму обратной связи на сайте. Собственно, вопросов и претензий к сотрудникам на местах нет. Зато есть много вопросов к людям столько странно организовавшим работу с клиентами и установившим абсолютно неудобные, а главное незаконные требования к лицам, получающим грузы.