Yandex Market
Ocak 2025 •
1
Ужасный опыт обслуживания в данном пункте 11 января в 19:50. Девушка взяла мой заказ для авито доставки, отсканировала его, стала упаковывать и в конце оформления заказа вдруг решила попросить мой паспорт. У меня не было с собой оригинала паспорта, так как его украли, но была справка из милиции об этом и скан паспорта. Но принципиальная сотрудница сказала, что заказ не примет. После того, как я попросила ее объяснить почему, она стала грубой и крикнула мне: «Спросите у Авито». А в конце добавила: теперь Вы заказ сможете отправить только в нашем пункте, так как он уже зарегистрирован в системе в нашем пункте выдачи, в других пунктах заказ у вас не примут. А сказать об этом раньше она почему-то не могла. Типинчый российский подход: биться головой о стену из-за своей ненужной принципиальности и показывать свою небольшую власть. Ноль клиентоориентированности. Очень негативные впечатления о работе данного пункта и данной грубой и некомпетентной сотрудницы.
Maksavit
Ocak 2025 •
1
Сегодня 7 января 2025 года в 12:00 дня в аптеке работала невежливая и неприятная сотрудница со светлыми волосами и челкой. Не выслушав наш запрос до конца, она сразу же начала перебивать нас, повышая голос, и создавая негативную атмосферу. Было неприятно общаться с данной сотрудницей. Сложилось ощущение, что у нее было просто плохое настроение и она решила выплеснуть весь негатив на нас. Сотрудница вела себя крайне непрофессионально. В итоге она отказалась выдавать нам интернет заказ из аптека.ру. Раньше, когда мы заходили в эту аптеку, сотрудницы всегда были вежливыми.
Inform-Kuryer
Nisan 2022 •
1
Прислали извещение о том, как будто бы нас не было дома. Хотя весь день были дома. Никто даже не пытался вручить нас письмо
Lemana Pro
Mart 2022 •
1
Безобразная ратота интернет магазина и службы доставки: товары пришли неупакованными и поврежденными. Пыталась поговорить с магазином по телефону: как только сказала, что у меня жалоба, сотрудница просто положила трубку. Вот такой вот сервис.
Velldoris
Mart 2022 •
1
Крайне неприятное впечатление: заказала на сайте и оплатила две ручки для двери. Никто не перезвонил по заказу. Через день пришел новый счет от них с ценами ровно в два раза выше и комментарием, что счет перевыставлен по новым ценам, которые в два с половинной раза выше, чем цена на сайте. Плюс они мне добавили доставку ручек по Санкт-Петербургу как доставку для дверей и хотели взять за это 1490 рублей. Доставка вышла дороже, чем сам товар. Крайний непрофессионализм.
Yediny informatsionny servisny tsentr RZhD
Mart 2022 •
1
Абсолютно некомпетентные, непрофессиональнве сотрудники, которые не знают ничего и ничем не могут помочь. Более того, они предоставляют клиентам неверную информацию. В системе ржд одни сплошные глюки, а обращение в ЕИСЦ не даст ничего, кроме потери времени
ГКБ № 67 им. Л. А. Ворохобова, женская консультация Фили-Давыдково
Temmuz 2021 •
1
Безобразная консультация. Врач Улетова при постановке на учет по беоеменности не выдала справку о постановке на учет на ранних сроках, хотя обязана была это сделать. А до этого еще и накоичала на меня, хотя сама неверно посчитала срок беременности. Получмть направление на сдачу крови можео только через две недели, на одно единственное время и то если повезет. Все сделано против людей, чтобы сделать их жизнь как можно более неудобной.
Sheremetyevo Customs
Ocak 2021 •
1
Филиал ада на земле. Сотрудники таможни вымогали у меня деньги в терминале D аэропорта Шереметьево, издевались, не давали пить, давили морально и физически. Полностью нарушены все нормы КоАП. Это не таможня, а организованная преступная группа. Их Руководитель Козлянский А.В. все это покрывает. Их всех надо разогнать и уволить.
Ecp shop
Kasım 2020 •
5
Низкие цены. Очень приятные и внимательные сотрудники: Дмитрий и Алина, спасибо Вам! Очень рекомендую!
Zhelezobeton-12
Ekim 2020 •
1
Хотели купить дом у Железобетона-12. Остались крайне недовольны работой менеджера Сергея. После просмотра мы задали ему конкретные вопросы по дому и попросили связать нас с руководством для обсуждения возможных условий покупки. Он не перезвонил, как обещал, а отправил нам отписку в ультимативной форме по Вайберу. Нас шокировала выбранная форма общения и уровень непрофессионализма. Кроме того, цена была завышена многократно и в разы превышает аналогичные предложения на рынке Череповца, предложенные условия оплаты были из области фантастики и абсолютно нерыночные. При этом он также добавил, что предложение было сделано «после консультации с юристами». Наверное и руководитель, и юристы живут на Луне, а не в Череповце, и чувствуют себя небожителями. С таким подходом к продажам и к клиентам компания далеко не уедет. И точно не продаст пустующий с 2014 года дом. Совет Железобетону: если компании важна хорошая репутация, будьте проще, уважайте своих клиентов и прислушивайтесь к ним, а также не теряйте связи с реальностью.