Купер
Eylül 2024 •
1
В первый заказ, после переименования СберМаркет в Купер, курьер привёз заказ раньше чем требовалось, меня не было дома, но я позволила оставить заказ на охране, в результате порванные пакеты, просто вдрызг, пришлось нести самой на седьмой этаж самой в несколько заходов. Сегодня сборщик заказа, сделал вызов, но не собирался со мной разговаривать о том товаре которого не было, просто имитировал дозвон и убрал из корзины, по его мнению, не нужные мне товары, заказ был сделан до 8 утра и привезти его должны были с 12 до 14 часов, теперь мне сообщили что товар будет наверное в 14:30, но это не точно. Никуда не голодный, отвратительный сервис. Когда СберМаркет только начинал работать, сборщики звонили до пяти- шести раз, уточнили, дополняли, в результате корзина всегда была больше, чем я и заказала изначально, видимо нынешнему руководству сервиса это не нужно.