Организовывали день рождения ребенка. Оплатили не малую сумму денег. Был назначен персональный менеджер, обсуждались детали. Индивидуальная комната и вся программа была расчитана до 16:00, по итогу, за 5 минут до 15:00 нам сообщают что нучно срочно собираться, в 16:00 у них следующие гости. Вообщем нас выгнали, было очень неприятно. Менеджер что-то лепетал, но по факту ни наши скриншоты и чеки об оплате не помогли, нас просто выгнали.
TeddyLand
Kasım 2024 •
5
В детском саду прекрасно организованный обучающий компонент, подготовка к школе, приятная атмосфера. Великолепный педагогический состав, индивидуальный подход к детям. Атмосфера дружеская, приятная, угощают кофе, ориентирована на родителей и детей. Проводятся великолепные праздники, в других садах такого не было.
Ладья
Haziran 2024 •
1
Начнем с того, что лодочная станция открывается не в 10, а как захотят владельцы. Пришли к 10, никого нет, позвонила. Сонным голосом мне сообщили, что ждите к 10:30. Окей, ждем к 10:30, в 10:35 приезжают хмурые мужчины(явно вчерашний вечер не дает покоя голове.) Готовят Ладью, ребенок наш уронил игрушку в пыль и мы решили занести ее в машину(она тут же припаркована) в итоге я выслушала от владельца ладьи, что мы опаздываем, что следующий рейс у него в 11:00 и он не собираетсянас ждать. Ну тоесть мы его ждали 30 минут и это окей, а он нас ждать не желает 2 минуты. Вообщем прогулка была испорчена. Хамское отношение просто поразило.
Travelto
Temmuz 2023 •
1
Отвратительное местечко. Начиная с отсутствия лифта и обшарпанного затхлого кавролина на лестницах. В номере стоит вонь канализации. В комнате стоит раковина кухонная (не ясно зачем) и поэтому даже закрытая дверь в сан узел не решает эту проблем с запахом канализации. Далее кровать, это не двуспальная кровать, а две односпальные сдвинутые вместе, причем они разной высоты и поэтому спишь ты в ямке по середине. Ну и вишенка на торте это побудка от горничных в 9 утра с предложением уборки… при том что выезжать мне в 12, какая уборка?!?!
True Color
Temmuz 2023 •
1
Приключилась забавная история. Проходила я мимо вашего салона и началась сильнейшая гроза. Я была на трубке с важным клиентом и дабы не прерывать беседу, так как речь шла о заказе частного борта, спряталась под козырек у двери салона. С начала сотрудница салона начала прижимать меня дверью и хихикать над всеми бегущими по улице и пытающимися спрятаться от непогоды покуривая айкос, я думаю окей, зайду тогда внутрь, место вроде приличное. В итоге, мне сказали, что вообще то дождь будет до завтра и что же вы тут у нас будете стоять все это время? Ну что же ребята, стоять я у вас не собираюсь и вместо лояльного клиента вы получили негативный отзыв. Так как сама я работаю в лакшери сегменте, могу сказать так, сервис начинается с двери и человечности. И если уж от дождя вы не в силах укрыть человека на 15 минут, то о чем можно говорить. Сходите к Лисовцу) там чаем напоют и фильм Феллини обсудить можно.
18 Gramm
Kasım 2022 •
5
Очень вкусный кофе, очень приветливые бариста, очень вкусная еда, которую наконец то опять готовят там же😄
Healthy Looks
Kasım 2022 •
5
Прекрасный мастер Екатерина волшебно стрижет маленьких детей и вредных мужей)
Но к администрации вопрос, почему так холодно?!?? Меня чуть не сдуло с кресло в прошлые выходные. Решите что-то с отоплением или я больше ни ногой.
ProCoffee
Kasım 2022 •
1
Зашла в Прокофе и как культурный человек спросила, можно ли выпить кофе с бутербродом и два часика поработать. В итоге бариста меня отчитала, что у них мало места(три стола было свободно), что розетку мне не дадут(она и не нужна) и вифи нет(он мне тоже не нужен) и вообще с ноутбуками к ним нельзя. В итоге из лояльного клиента я сразу стала максимально не лояльным и пошла в соседний профитроли) «Так держать ребята»
Best Clinic
Kasım 2022 •
1
1. Врач Цепкова Е.В дала назначение с амоксиклавом, на мой вопрос что его сейчас нет нигде, сказала нет он в свободной продаже. В итоге его нет ни в одной аптеке. Позвонила дважды в клинику чтобы пообщаться с врачом, какой аналог подобрать, мне обещали перезвонить. Так и жду. В итоге назначение можно просто выкинуть.
2. У меня бонусная карта клиента в 5%. Но мне сообщили что она устарела и необходимо скачать новое приложение и будет скидка 10%. По факту я с температурой выполняла все эти итерации, а скидку мне так и не дали, ни 5% ни 10%. Какое-то издевательство над человеком.
Auto-eagle
Ağustos 2022 •
1
Дозвониться не возможно, записаться невозможно, подъехать и офлайн спросить, тоже с проблемой, на территорию не пускают, прижмитесь где-то и ногами топайте. А то что там парковки нет и всюду цодовские машины припаркованы, это охрану не смущает. Вообщем сервис не для простых смертных, а для упертых и тот кто дозвониться.