Весьма странное, если не сказать больше отношение к пациентам. Сейчас нахожусь в клинике, уже в течение часа жду приема у А. С. Гаврилюка. Пришли на прием строго ко времени записи, даже с небольшим зазором, чтобы оформиться, но вместо приема нас, врач пошёл делать операцию пациенту, записанному на прием в другое время, но пришедшему одновременно с нами. Я понимаю, что деньги не пахнут и операция стоит в разы больше, чем обычный прием, но считаю, что так в принципе быть не должно. Особенно поражают действия сотрудников на рецепшене, которые не могут ни нормально объяснить, ни попытаться урегулировать ситуацию. Пока не могу оценить профессионалтные качества врача, но отношение к пациентам в этой клинике....
PS врач Гаврилюк оказался профессионалом своего дела, грамотно проконсультировал, но общее впечатление от посещения клиники, в части организации работы и отношения к пациентам, осталось негативным.
Реплика на ответ клиники: для начала определитесь с единой версией, чтобы не путаться в показаниях: в клинике нам сказали, что операция плановая, просто пациенты опоздали. Соответственно, какой-то мегасрочности быть не должно. Далее , "небольшая", задержка - это больше часа. Ну и третье - ваш ответ ни коим образом не объясняет непрофессиональные действия сотрудниц рецепшена.
PPS весьма странно, что "мои мнением" вы называете информацию, которую мы получили от ваших же сотрудников, когда пытались выяснить, почему нас так долго не принимают. Вам бы ту энергию, которую вы тратите, пытаясь убедить меня, что чёрное это белое, направить в более конструктивное русло. Например, научить девушек на рецепшене выходить из нестандартных ситуаций. А то, чуть ситуация вышла из заученных алгоритмов, кроме как натянуть на лицо дежурную улыбку, они ничего не умеют. На тренинг их направьте, что ли или лекции какие пусть прослушают...
PPPS а врач Гаврилюк действительно грамотный, за это готов даже поднять оценку.
Gazzachas
Ağustos 2024
2
Несмотря на информацию в рекламе, бытовые газовые баллоны они не заправляют, а только предлагают на обмен. Причем меняют на баллоны 20-летней давности, по виду пережившие бомбежку... Нафиг такой сервис!
Городская поликлиника № 180, филиал № 5
Nisan 2024
2
Здание красивое, на этом положительные эмоции заканчиваются. В районе 16 часов 30.03.2024 обратился с переломом в травмпункт, находящийся в этом же здании. Травматолог, ведущий прием (не запомнил фамилию, но руководству при желании легко его найти по рабочему графику врачей в этот день - мужчина примерно 30 лет, с тёмными волосами) отказался меня принимать, мотивируя это тем, что ранее в другом травмпункте мне была оказана неотложная помощь и наложен гипс. Якобы теперь у меня приём считается повторным, а по субботам у них только первичный приём и сказал приходить в будний день.Хотя, в реальности это было моё первое обращение в данный травпункт. При этом ни сам травматолог, ни медсестра не объяснили, что на приём в рабочий день нужно заранее записываться у них в кабинете. Об этом мне сказал уже другой врач, когда я пришел в рабочий день.
Сколько ни строй красивые здания поликлиник и не оснащай их современным оборудованием, пока будет подобное наплевательское отношение к пациентом, качество здравоохранения не улучшится!
Унция
Nisan 2024
5
Работают очень клиентоориентированные сотрудницы. Постоянно обращаюсь к ним для покупки наборов чай-кофе для организации и всегда помогали, даже когда заказы были нестандартные. Молодцы девчонки.
Nataniel
Ocak 2024
5
Привел жену на прием к врачу Финешиной Евгении Игоревне по рекомендации знакомых. На всякий случай проверил сертификаты на препараты, все в порядке, косметика профессиональная, западных производителей, не Китай. И главное, что врач знала как с ней обращаться. Эффект чрезвычайно порадовал, избавились от морщинок, на следующих процедурах пропали прыщики и пятна. Все грамотно сделала и проконсультировала. Как выяснилось в разговоре, Евгения Игоревна профессиональный дерматолог-косметолог, кандидат медицинских наук. Очень рекомендую. Единственный минус, к ней нужно записываться заранее, прием ведет не каждый день.
Eurospar
Ocak 2024
1
Привезли груши отвратительного качества, сильно полежавшие, с признаками порчи. Писать в подлержку бесполезно, читают и не отвечают.
Kopirka
Kasım 2023
1
Работает непрофессиональная сотрудница, которая крайне наплевательски относится к выполнению заказов. Делал брошюровку фотографий на пружину в нескольких экземплярах, половину заставил переделать, причём даже после двух переделок (за мой счёт, если что) всё равно сделала криво и косо. Потерял терпение и обратился в другую организацию где сделали нормально. Категорически не рекомендую эту Копирку.
Обращение в Копирку было 10.11.2023 с 17 до 19 часов.
Реплика на ответ Копилки: беседа это конечно хорошо, только она не вернёт мне ни зря потраченного воемени, ни выброшенных на ветер денег. Так что в эту Копирку я больше ни ногой.
Volzhski Priboj
Ağustos 2023
2
Едва ли не единственный плюс - анимация. Ну и природа. Остальное один большой минус. По сути это пионерский лагерь, который может понравится тем, кто слаще морковки ничего не пробовал.
Наша компания занимала несколько номеров на первом этаже, все они были с запахом затхлости и плесенью. Детская площадка представляет смесь из требующих ремонта советских и китайских качелей-каруселей. Вообще с безопасностью дела обстоят категорически плохо. Место одного из снесенных коттеджей ничем не ограждено, а просто покрыто строительной сеткой, по которой по битому кирпичу и арматуре ходят дети. При установке фонарей из столбов пару дней торчали неизолированные провода! Охрана отсутствует от слова совсем. В одну из ночей пьяные проживающие устроили дебош но все жалобы на рецепшн закончились вызовом полиции, приехавшей утром. Еда однообразная и вызывает изжогу. Красивый на фотографиях бассейн представляет собой пахнущий хлоркой лягушатник, в который отдыхающие набивались как сельди в бочке.
Tropikana Park
Haziran 2023
2
Отель при планировании отдыха в приоритет ставит корпоративы, в ущерб интересам отдыхающих. Понятно, что деньги не пахнут, но в Тропикане явный перекос приоритетов. В пятницу-субботу территория отеля, включая столовую, за счёт огромного числа проводимых корпоративов, напоминает вестибюль метро в час пик, а воздух наполняется громкими криками разгоряченных (явно не кофе-брейками) любителей таймбилдинга, которые продолжаются до глубокой ночи. Откровенно слабая анимация - двое полуживых аниматоров даже не скрывают, что не слишком стараются разнообразить детский досуг. Если утром они ещё как-то пытаются изобразить зарядку с отдыхающими, то вечером в выходные уходят на обслуживание корпоративов. Так, 23.06.2023 и 24.06.2023 не проводились запланированные для детей в 20:00 мероприятия: "мадагаскарские танцы" и "мастер-класс по мыловарению", поскольку аниматоры были заняты на увеселении корпоративов.
Территория отеля очень маленькая и требует ремонта, впрочем как и номера, еда в столовой съедобная, но не более того, в бассейне отсутствует инструктор или спасатель, родители сами вынуждены контролировать, чтобы дети не сталкивались при съезде с водяной горки. Никто не контролирует выгул собак, которых разрешено привозить с собой, их выгуливают без намордникова зачастую даже без поводков, на детской площадке.
Категорически не рекомендую отель для отдыха с маленькими детьми.
Pechatnoye podvorye
Mart 2022
5
Обращался сделать печать, работа была срочная и сложная, но Макс, который там работает - реальный чел, сделал всё очень качественно. Видно, что работает не первый год. Похоже, даже ночью делал, я утром приехал забирать, всё было готово и при цене вполне адекватно. Очень рекомендую.