Очень милые консультанты, всегда помогут и подберут необходимую вещь 🥰
Ecole
Kasım 2023 •
1
Добрый день !
Начала проходить обучение с августа 2023 года по профессии мастер ресниц и бровей в данной школе.
Из 5 курсов пройдено лишь 2, остальные переносились по непонятным причинам, о которых не удосуживаются сообщить сотрудники. Мало того присылают обычную смс на телефон поздно вечером, могут и в 21:00 написать, так до администрации не возможно дозвонится. Отвратительное отношение к клиентам! По каждому вопросу приходится ехать в школу. В начале когда только выбирали с администратором удобные даты посещения курсов, было обговорено что курсы будут проходить по понедельникам, в итоге ставят как вздумается. 14.11.23 была написана претензия на возврат денежных средств, на рассмотрение которой было 10 календарных дней. Как потребитель я имею право вернуть свои деньги за не пройденные мной курсы. В итоге ответа так и нет . Видимо придется обращаться в вышестоящие органы.