Отвратительное отношение к клиентам. Банк совсем испортился,то ли санкции на нем так сказались, то ли совсем зажрались. В чате вечно вяжется их альфа-помощник тупой. Операторы в чате тоже отвечают отписками и стандартными фразами как роботы.На горячей линии кормят завтраками,обещаю завтра,завтра рассмотреть обращение. По итогу с 2х дней на рассмотрение, оказалось что обращение будут рассматривать 21 день!!!! с 4.05 не могу получить ответ от банка по обращению, и правды найти вообще не возможно.На горячей линии одни обещания, в чате сплошные отписки дежурными фразами!!!!Решу свой вопрос и закрою ВСЕ продукты в данном банке,их уровень клиентоориентированности это кредиты на стиралки в Эльдорадо выдавать!