Wildberries
Eylül 2024 •
1
Обычно всё ок, но сегодня в период с 19.20 для 20.00 пункт был закрыт (официально это его рабочее время) в связи с приемкой товара. Общение с сотрудниками (двое - девушка и парень) закончилось фразой со стороны девушки о том, что она вообще последний день сегодня здесь работает. Конечно, это не лояльно к клиентам.
Sisters' lab
Eylül 2024 •
5
Благодарю Ирину Ч. за шитьё седины, учёт моих пожеланий, тест оттенков, открытость и приятную атмосферу🙌🏻
Ethnographic park Etnomir
Mart 2024 •
2
Гостиница Дербент с прайсом за день от 8 500 с завтраком - это просто треш в чистом виде. На 1 этаже в туалете отломаны ручки, нет туалетной бумаги, лестница на 2 этаж, где номера, с недельной грязью, на стенах в коридоре обшарпана краска. И это - только начало, т.к. вся грязь начинается внутри номера. Полотенцесушитель отвалился с крепления и завис в падающем состоянии, ложка одна на 3 кружки с засохшей на ручке грязью, нет геля для душа (хотя по словам рецепшена должен быть), ну и сам номер - состояние стен и дизайн оставляют желать лучшего. Территория максимально скользкая (да, это из-за погоды, которую не отрегулировать, однако настроить посылку зон с льдом - это можно отрегулировать), заявленные мастер-классы почему-то на пороге становятся платными. В общем, ехали-ехали и кабы не 100% оплата заранее, ей-Богу, лучше бы развернулись и уехали, чем такая красота за 8 500. Посмотрим, что будет завтра и какой будет шведский стол на завтрак. В звонке на рецепшен обсудили кейсы и с состоянием номера, и с мастер-классами, никакого адекватного ответа не было.
Социальные проекты
Kasım 2023 •
1
Не рекомендую. По звонку 30.11.2023 в 08:48 провизор сообщила, что препарат есть в аптеке, я сообщила, что приду через 5 мин. По факту моего визита в аптеку оказалось, что препарата нет (хотя в системе он был, т.е. он учётный), т.к. его взяла себе, не оформив списание, сотрудник аптеки. Провизор вела себя не соответствующе принципам клиентоориентированности. У аптеки нет своей службы работы с жалобами и горячей линии для работы с жалобами, только абсолютно пустая книга жалоб, в которой я оставила жалобу с просьбой вернуться с обратной связью по указанным контактам. Не рекомендую.
Trattoriya Vabene
Eylül 2021 •
5
Здравствуйте! Второй день обедаем здесь с коллективом с тренинга, довольны и едой, и сервисом, шеф-повар учитывает пожелания по заменам. Спасибо за бизнес-ланчи💫