Пытаюсь дозвониться, будучи в очереди пятой, на телефоне уже 1 час 50 мин. После того, как стала в очереди первой, жду уже 50 минут. Это издевательство!!! Как было болото, так и осталось, сидят - спят! Как не называй, как не реорганизовывай, пока этих сонных кур не встряхнешь хорошенько, никто работать не будет!
Батарейка
Haziran 2024 •
5
Приехал в магазин поменять аккумулятор. Был ещё вопрос по работе генератора. Продавец Андрей сам заменил мне аккумулятор и проверил работу генератора, чем "снял головную боль". Также заменил клеммы подключения, говоря: "Да это всего 5 минут!" Даже не дал мне испачкать руки самому. Все это с улыбкой, посмеиваясь и на мой протест: "Да я сам!", приговаривал: "Что я потом, руки не помою?"
Такого обслуживания я, у нас в Смоленске, нигде не видел (и, наверное, не увижу))) )
Но, почитав, отзывы, я понял, что это не единичный случай, что я не просто "попал под настроение", ребята так работают всегда. И Андрей и Дмитрий. Большое им спасибо!!! Всем знакомым буду рекомендовать этот магазин и рассказывать про обслуживание в нем.
P.S. Кстати, когда я позвонил тому, кто меня отправил в этот магазин и рассказал про эту ситуацию, этот человек сказал, что сколько я не заезжал, там всегда такое обслуживание.
Еще раз: большое спасибо Андрею и всем работникам магазина. Таких продавцов нужно ценить.
Ktv Arteks
Mayıs 2023 •
1
Плюсов нет
Минусы:
- плохое качество трансляции
- частые сбои
- в отзывах уже читала, что отключение практически через суд. На себе испытала. Мама пользовалась, хотела отключить, так как я ей приставку купила (кстати, обычная приставка - 20 каналов идут лучше, чем на их кабельном), хотела отключить. Февраль месяц , гололед, у мамы сломана рука (ей, к слову, 72 года) - сколько она не звонила, ответ был один - приходите лично, "накупили себе приставок!". Писала им на электронку, нет - подавай им личный визит. Написала Роспотребнадзор - предоставили возможность отключить через специалиста на дому, но с текущей даты. Из принципа - добиваюсь справедливости. Квест продолжается.
Первый раз вижу подобное отношение к клиентам в данной сфере. Видимо совсем мало клиентов, раз так себя ведут. Осталось три калеки , вот они и бесятся... Ну ничего, если так дальше пойдет - скоро работу себе побегут искать)
Smolenskiye kommunalnyye sistemy
Mart 2022 •
5
Добрый день!
Хотим выразить благодарность нашей УК "Консоль-Сервис", в лице Елизаветы Викторовны Дороховой и Галины Иосифовны Андреевой, за добросовестную работу. Практически ни одно наше пожелание и замечание они не оставили без внимания и оперативно решали. Бывало, что что-то попросишь сделать и забудешь.... Проходит время ... смотришь - сделано.
Вот это очень нравится! Спасибо и другим работникам! В частности, уборщице подъезда нашего дома Татьяне. Она работает у нас давно, мы ей довольны!
Надеемся, что так же будет и дальше.... даже уверены!)))