Заказали диван, оговорили сроки обивку при этом находились в салоне и видели этот диван вживую. Потрогали, посидели, посмотрели как раскладывается по качеству вопросов не было (диван спейс2). Пришел диван в срок и началось самое интересное при его сборке. Первая упаковка - сломанный ящик, вторая грязная обивка, после установки спинок выяснилось, что конструкция дивана не выдержана, он весь кривой и разложить нормально его не удастся. Нам сразу перезвонили в присутствии сборщиков, согласившись со всеми нашими претензиями, пообещали привести новый диван, при этом этот оставить у нас , чтобы было на чем сидеть. И вот спустя две недели, привозят новый диван и в первой же упаковке выясняется, что все спинки дивана измазаны каким то мазутом.
Итог: полный отказ и потерянный месяц времени.
Из плюсов возврат средств на карту производится быстро (3 дня). Заявление принимают онлайн.