Kukhonny dvor
Aralık 2024 •
1
По рекомендации менеджера Кухонного двора заказали у них корпусную мебель, подрядчиком выступила компания Галерея Стиля. Заключили два договора, заплатили по одному договору 100%, по второму 60%. Выбрали компанию только потому, что менеджер Кухонного двора нахваливала, и надеялись, что кухонный двор однозначно исполнит свои обязательства и проблем у нас с мебелью не будет. По итого ни денег, ни мебели, Кухонный двор даже не попытался защитить своих клиентов и сохранить свою репутацию. они просто по хамски разговаривали, говоря что никакого отношения не имеют к данной компании, что все сотрудники корпусной мебели то "с ними никогда не работали", "с ними разорвали отношения еще весной", "сами подверглись мошенническим действиям со стороны галереи стиля". Никаких извинений с момента обращения в Кухонный двор не поступало. Писала два раза обращения на сайте с просьбой прояснить ситуацию, ответа так и не пришло. Подумайте 1000 раз прежде чем заключить договор с компанией Кухонный двор! Они передают исполнение заказов своих клиентов разным компаниям, по итогу если заказ не исполнен, то они сразу не при чем, а если вдруг повезет и выполнят - то заработали. При чем цена корпусной мебель заказанной у Кухонного двора значительно выше средней по рынку. Нам было важно, чтобы была гарантия безопасности, поэтому решили обратится именно к ним. Увы никакой гарантии нет, зато есть шанс остаться без денег и без мебели.
Франклинс бургер
Ağustos 2024 •
3
Не вкусно, прогорклое масло, еда как будто старая. Заказала картошку фри, блючиз бургер и нагеттсы. Картошка как будто сутки назад приготовлена- сухая, не хрустящая, мягкая. Нагое в очень жирные, аж капало когда кусаешь и вкус прогорклого масла. Бургер ничего, но тоже вкус старого масла. Пришла первый и последний раз.
Zdraste
Temmuz 2024 •
2
Оценка за отношение к клиентам. Принимали участие в розыгрыше, который состоялся в честь открытия кофейни. Два раза сделали покупки, получили два выигрыша в виде бесплатного кофе. И так вышло, что на следующий день попали в больницу на 2 недели , соответственно воспользоваться своими подарками не смогла. Выйдя из больницы , первым делом зашли в кофейню с выпиской из стационара, пояснением , что к сожалению в течении недели не было возможности придти за подарком , в виду того что были в больнице и выходить было из нее невозможно , а также передать подарок кому либо также невозможно. На что сотрудники заведения сослались на завершение акции. Для сохранения лояльности клиентов можно было войти в положение и предложить хотя бы одну кружку кофе вместо двух. Неприятный осадок от обслуживания. Персонал абсолютно не клиентоориентированный. При заказе в кафе сока, ожидание составило 20 минут и то сок принесли только после того, как я о себе напомнила и спросила где мой заказ. Персоналу не до клиентов, он занят общением друг с другом, курением напротив кофейни. В целом кафе симпатичное, просто нужно сменить отношение к своей работе .
U Vakano
Ekim 2022 •
3
Посетили данное заведение 23.09.22 г., приехав в Самару, очень хотелось попробовать местного пива, поэтому ни могла не посетить столь интересное место. Нас непосредственно интересовало именно пиво, и заходили мы туда во время прогулки по набережной. С нами был ребёнок , который спал в коляске. На входе очень удивилась девушка - хостес: на мой комментарий, что нам нужен столик максимум на 30-40 минут, и что мы с ребёнком и быстро уйдём , сказала «Ваш ребёнок может мешать другим посетителям». Чем? «Он может плакать и мешать другим». Я не являюсь яжматерью и если бы мой ребёнок кричал, я бы сама сообразила покинуть место, чтобы не мешать окружающим. Была пятница, время около 14:00, посетителей в заведении было 2 столика занято , помимо нас . Невоспитанность хостеса крайне омрачило мнение о ресторане. На входе , по моему мнению, должны находится приветливые люди и компетентные. Зашли в заведении только по причине того, что прилетели в Самару на 3 дня и посетить данное место планировали. Пиво вкусное. К пиву заказывала гренки с чесночком - тоже выше всяких похвал. Заведению необходимо тщательнее выбирать персонал, либо проводить с ними обучению в части общения с клиентами. Заведение к посещению рекомендую. P.S. Наш ребёнок проспал практически все время нахождения нас в ресторане. После пробуждения находился с нами за столом. Никаких криков от него не исходило. Надеюсь девушка-хостес изменит мнение о маленьких детях , и учтёт, что туристы приезжают в Самару не только самостоятельно, но и с детьми!
Children's City Polyclinic № 15
Ağustos 2022 •
5
Близко от метро. Хороший свежий ремонт, чисто, удобные коридоры и комнаты ожидания с мультфильмами для маленьких пациентов. Современная поликлиника. Информация по очереди и статусу приема расположена в доступном месте.
Vimm-Bill-Dann
Ağustos 2022 •
5
Удивительные цены , которые не могут ни радовать. Выбор товаров не велик, но количество покупателей зашкаливает. Продукция хорошая. Однозначно вернёмся и не раз
Kuulklever myasnov Otdokhni
Ağustos 2022 •
5
Большой выбор товаров под своим брендом. Состав, вкусовые особенности хороши! Очереди небольшие. Персонал вежливый. Магазин чистый, запахи приятные.
Narodnyj Konditer
Ağustos 2022 •
5
Являюсь частым клиентом данной сети кондитерских. Продукция очень нравится, состав, согласно этикетки, вполне хорош. По цене тоже все устраивает. Вкус замечательный. Особо выделяем всей семьей Наполеон, дочка ещё любит пирожное картошку.
Тринити-2
Ağustos 2022 •
1
Две недели названивают девушки с колл-центра , представляясь, что они звонят для компании Гранель. При первом звонке, озвучила девушке, что действительно интересует покупка недвижимости, на что оператор пыталась меня соединить с менеджером, но менеджер не ответил. Девушка предложила оставить заявку менеджеру для звонка, так как сама она только , как я поняла, занимается холодными звонками. Никто из менеджеров так и не перезвонил. Зато колл-центр звонят ежедневно по 20 звонков в день , с разных телефонов, разные девушки. Две недели ужаса постоянных «здравствуйте я звоню для компании Гранель. Вы интересуетесь покупкой недвижимости?» Это просто кошмар. Ежедневно блокирую номера после их фразы и прошу удалить мой номер из обзвона, так как при таком отношении (отсутствует звонок от менеджера и лишь назойливый колл-центр) покупать квартиру у данного застройщика пропало все желание. Прошу Вас, уважаемый застройщик, обговорить с руководством колл-центра данную проблему. Девушки просто на автомате звонят и не слышат клиента! Столько звонков в день просто невозможно! Заплатив за обзвон каким-то левым людям, которые знают пару фраз о вашем ЖК и дальше объяснить ничего не могут, и соединить с менеджером не могут, Вы теряете клиентов! Мнение о Вас, как о застройщике , на данный момент крайне отрицательное! Звонки не умолкают две недели. Девушки не слышат даже просьб перезвонить позднее. Пока одна заканчивает разговор и записывает во сколько можно позвонить, так как сейчас в дороге, спит ребёнок и т.д., вторая и последующие сотрудницы продолжают названивать!!!!!
VTB Bank
Ağustos 2022 •
5
Хороший офис, просторный, чистый, удобный заезд для колясок. Персонал вежливый, ненавязчивый; отслуживают быстро. Приятно обращаться.