Добрый день . Столкнулась с очень неприятной ситуацией . Делала интернет заказ где доставка СДЕК. Несколько раз заказывала через этот интернет магазин , всегда было все хорошо , поэтому решила оплатить посылку накануне получения(в личном кабинете СДЕК) , чтоб не терять время на пункте выдачи . В итоге пришел брак , сразу на пункте это выяснили , сотрудник СДЕКа все зафиксировал . Отказ от товара подписала , а на вопрос возврата денежных средств ответить не смогли . Бухгалтер не брал трубку , программа квитанцию не видела , хотя в личном кабинете она есть . Сотрудник сказал нужно возвращать через личный кабинет т к оплата прошла в главный офис мы ее не видим . Пишу в личный кабинет , через пару дней приходит всплывающее окно ( которое нигде не сохранилось ) о том , что средства ушли в интернет магазин , обращайтесь к ним. Обращаюсь в интернет магазин …. И у них нет этих средств . Уже злая звоню СДЕК и оператор говорит что мне нужно написать заявление на возврат денежных средств и все вернут !!!!! Вы что ???? Почему сразу нельзя было это сказать. А сотрудники оказывается не знали и в личном кабинете , которые отвечают вечность ?!. Зашибись . И какого *** если услуга не была оказана вы не возвращаете средства автоматически????
Avto_Market82
Ağustos 2024 •
5
Советую ! Доброжелательный персонал. Очень хорошо рассказали и подсказали, что лучше купить .
Palmira Palace Resort & SPA
Şubat 2024 •
5
Красиво , убрано , отличный персонал. Еда на 5+ . Отдыхом остались довольны
Yalta Intourist
Şubat 2024 •
3
Смешенные чувства после отдыха . Начнем с заселения . Улучшенный номер с видом на море (фото прилагаю ) , там больше не море , а здания и недострой , но на ресепшене сказали:- « вон видно кусочек моря , если хотите перерасчет, можем переселить с видом на похуже» . И это Вы считаете нормальным ?! У вас здание так стоит, что выйди на балкон поверни голову и по любому увидишь «кусочек» моря»)) осадок остался.остальной персонал был отличный. Отель держат в чистоте, много красивых зон . Вторую звезду снимаю за то,что надо почистить детский бассейн, местами между плитками пошел черный налет.
Крымский зоопарк
Ekim 2022 •
5
Отличное место для прогулки с детьми . Ухоженная территория. Очень красивый пруд с рыбками и речка( красивые и прожорливые) . Столкнулась в высказыванием что в зоопарке воняет , но это ж зоопарк ) животные хоть и ухоженные ,но духами пахнуть не будут. Отличная детская площадка , есть бесплатные батуты и пару карусель . Туалеты чистые бесплатные . Персонал приветный . Заходили по скидке (надо за ними следить в группе вк)
To Be
Ekim 2022 •
5
Очень уютная и чистая студия. Тренировки с комфортом, разного уровня .раздевалки тесноваты , но зато с теплым полом )за полгода занятий проблем с паковкой не возникло (вдоль улицы)
Frunzenets
Temmuz 2022 •
5
Отличная ухоженная территория . Чистые номера . Очень хорошо кормят . Персонал шикарный , всегда идут на встречу . До моря идти 10 минут