Shef Kuhni
Eylül 2023 •
3
Расскажу свою историю как все было. Вывод сделайте сами. Заказывали кухню у «Шеф кухни». К ним приехали сами. Чтобы мы поторопились и подписали договор до конца весны в подарок нам предложили на выбор – вытяжку или пылесос. Мы выбрали вытяжку, нарисовали дизайн, подобрали материалы, подписали договор 30 мая 2023 и внесли предоплату. Только после этого выезжает замерщик. После приезда замерщика - дизайн нужно переделывать, наши размеры не сошлись с размерами замерщиком. Переделали дизайн и пересчитали сумму, которая увеличилась. Потом кухня пошла в работу и выяснилось, что материалы, что мы заказали на «Шеф кухни» уже не поставляют. В итоге – поехали выбирать другие материалы – подписали новый доп. к договору и пересчитали сумму, которая увеличилась. Ждем кухню. В процессе изготовления нам говорят, что наша микроволновка не помещается под шкафчик, решили на кронштейны ее поставить. Когда уже соберут кухню, выяснится, что все помещалось с лихвой, просто она выступала вперед на 5 см., что нас устроило бы. В итоге кухня зрительно кажется незаконченной – шкафчик, а под ним микроволновка на кронштейнах, а так был бы цельный шкаф с двумя отделениями – один с полкой, второй с микроволновкой. Срок изготовления был 45 рабочих дней с даты заключения договора. Это в районе 4 августа. Позвонили 17 августа, сказали, готовы везти. Привезли 29 августа. Через несколько дней приехали сборщики. Не смогли все собрать, потому что не хватало шкафчика, части столешницы, вытяжка не подошла по размеру трубы и плинтуса, который уже сразу стало понятно не подходил, потому что он 3 см, а кухню технолог поднял под стиралку и расстояние между кухней и нашими уже вмонтированными розетками 1,5 см. Замерщики написали, что не хватает и обещали приехать через неделю, приехали через две, потому что мы уже начали звонить, когда же все закончится. Итог: Кухню поставили. Сама кухня изготовлена очень качественно. Вытяжку заменили. Плинтус так и не привезли и как бы красиво сказали – мы вам не поможем с плинтусом. Ручки в шкафчиках не того цвета, что заказывали, но нам подошло. На звонки и письма менеджер больше не отвечает. Замерщики приезжали очень хорошие, все аккуратненько сделали. С ними отдельный договор на физ. лицо. В договоре стоимость 7% от суммы кухни, но оказалось, что сумма увеличилась на 100 баксов из-за доп. сборки, распечатку по которым нам дали при заключении договора, не обратив на это наше внимание и распечатка была такая, что на ней цен не видно. В любом случае, если хотите, что хотите, не пускайте все на самотек, контролируйте, учитывайте и продумывайте все до мелочей. И будет всем счастье! Предложения для Шеф кухни: замерщик приезжает до утверждения окончательного дизайна, и если уж подписали договор на эти материалы – несите за это ответственность, забронируйте, закажите, еще что-то, чтобы потом через месяц не выбирать новые, ну и попросите отзыв в любом случае, если хотите процветать. Понятно, что людей много и мнений столько же. А у вас не все так плохо!