Detskij mir
Ekim 2024 •
1
Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на работу сотрудника магазина по адресу г. Москва Строгинский бульвар 1,2 ТЦ "Лукоморье" Вчера 24.10.24 в день акции я с ребенком пришла купить одежду на зиму, предварительно присмотрела в приложении вещи, которые хотела померить. Придя в магазин, я обнаружила, что из того,что я видела на сайте, в зале представлены не все модели,а так же не было конкретно той, за которой мы пришли. На сайте эта модель числилась в наличии в магазине во всем размерном ряде. Я подошла на стойку, где собирают заказы и спросила девушку в красной футболке, есть ли такой комбинезон и можно ли его нам примерить. На что девушка мне ответила,что то что есть на сайте, ещё не означает,что товар есть в наличии, я усомнилась в ее словах т к судя по приложению в магазине должна была быть вся размерная линейка этого комбинезона, она числится там и сейчас. Я попросила ее все же проверить есть ли он в наличии, девушка ушла, я прождала с ребенком в вашем магазине 30!!!! Минут, но она так и не появилась. После чего я обратилась ( наверное к администратору) на той же стойке к девушке в черном костюме, т к прошло много времени, ребенок начал капризничать, а ни первой девушки,ни комбинезона так и не было. Ее стали искать сотрудники магазина и выяснилось ,что она УШЛА!!!! Как назвать это поведение сотрудника,кроме как издевательством, я не знаю. Администратор (?) , уточнила ещё раз какой комбинезон мне нужен и вынесла его спустя НЕСКОЛЬКО МИНУТ!!!!!! А первая девушка так и не появилась. Инцидент произошел 24.10.24 примерно в 11-30 В связи с чем у меня два вопроса: 1) Зачем тогда в приложении нужна плашка с обозначением наличия в конкретном магазине, если это абсолютно не актуальная информация и не гарантирует наличия какой-либо вещи в магазине ( слова вашего сотрудника)? 2)Как можно так относиться к своей работе и маленьким покупателям, для которых и предназначен ваш магазин?
Apteka 36,6
Ekim 2024 •
5
Нравится аптека, очень удобное расположение
Apteka 36, 6
Ekim 2024 •
5
Хорошая аптека, всегда покупаю здесь лекарства и витаминки
36,6
Ekim 2024 •
5
Классная аптека, широкий ассортимент товаров для красоты и здоровья. Очень нравится,всегда к вам хожу
Pyatyorochka
Eylül 2024 •
5
Нормальный магазин, достаточно чисто, все вежливые. На полках порядок, мне нравится