Shokoladnitsa
Ekim 2023 •
1
Зашли с сыном за чаем с собой. На барной стойке стоит коробочка с шоколадными конфетами Ritter sport, которые якобы дарят если берешь с собой чай/кофе. Подошли на стойку заказать с собой и чтобы угостили конфетой, но нас проигнорировали. Посмотрели и продолжили заниматься своими делами. Пришлось сесть за стол и заказывать. Когда попросили все таки дать конфету, то нам отказали. Т.е. получается конфеты как бы есть, но только для вида. Даже ребенку отказали. Вот это «сервис» и «клиентоориентированность»! Больше ни ногой сюда!
Helix
Ekim 2023 •
5
Нужны были анализы перед госпитализацией и ЭКГ. В этом центре Хеликс можно было все это сделать сразу. ЭКГ обещали за 15 минут вместе с расшифровкой, и реально сделали!!!! Молодцы. А госпитальный комплекс здесь вообще самый недорогой в районе. Нам предложили 2 варианта: к 9 утра и к вечеру следующего дня. Нам подошел обычный вариант. По факту был даже раньше сделан. Результаты пришли на почту, а на телефон смс-уведомление. А в центре можно распечатать и поставить синюю печать на результаты. Понравилось, что есть прямой в телефон в этот центр, можно оперативно связаться и уточнить информацию по любому вопросу! Благодарим Вас! Теперь только к Вам!
Inari
Mart 2019 •
1
Не приняли заказ в Урсалу, хотя в зоне доставки она есть. Сначала сказали 2-2,5 часа ждать, а потом сказали вообще не примем заказ. И такое отношение к постоянным клиентам!!!